社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)生存發(fā)展的嵌入性研究——以深圳市X機(jī)構(gòu)為例.pdf

1、20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)政府在愈漸認(rèn)同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的前提下，確立了滿足社會(huì)多元化利益主體需求的改革目標(biāo)，進(jìn)行了一系列的政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域的社會(huì)改革，為非政府組織發(fā)展提供了良好的成長(zhǎng)空間。作為政府職能轉(zhuǎn)變、推進(jìn)非政府組織發(fā)展的產(chǎn)物，非政府組織類群中的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸承擔(dān)起服務(wù)社區(qū)、發(fā)展社區(qū)的職責(zé)。
　　 社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)的成長(zhǎng)發(fā)展通常需要經(jīng)歷一段屬于自己的組織生命史，呈現(xiàn)出特定的生命歷程與歷史脈絡(luò)，而成長(zhǎng)發(fā)展的過(guò)程通常也是機(jī)

2、構(gòu)與社區(qū)的長(zhǎng)期互動(dòng)過(guò)程。這種與社區(qū)互動(dòng)的成長(zhǎng)過(guò)程包括機(jī)構(gòu)融入社區(qū)與社區(qū)對(duì)機(jī)構(gòu)接納的雙向過(guò)程，機(jī)構(gòu)發(fā)展的目標(biāo)也在于能夠順利融入社區(qū)，嵌入社區(qū)系統(tǒng)。但在實(shí)際的組織發(fā)展過(guò)程中，機(jī)構(gòu)在融入社區(qū)過(guò)程中往往面臨很多難題。
　　 本文選取深圳市X機(jī)構(gòu)為例，以嵌入性視角為理論基礎(chǔ)，運(yùn)用質(zhì)性研究方法進(jìn)行個(gè)案研究，采用文獻(xiàn)研究法、深度訪談法和參與觀察法搜集相關(guān)資料。研究?jī)?nèi)容聚焦于分析社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)在社區(qū)的生存與發(fā)展脈絡(luò)，對(duì)社區(qū)系統(tǒng)所包涵的要素、如何獲

3、得社區(qū)認(rèn)可、采取社區(qū)結(jié)盟策略、實(shí)施社區(qū)服務(wù)計(jì)劃做了具體闡述，總結(jié)出如何認(rèn)知社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)嵌入社區(qū)的認(rèn)知圖式。筆者在對(duì)個(gè)案的深入研究基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)在服務(wù)過(guò)程中始終關(guān)注如何合理嵌入社區(qū)系統(tǒng)并取得服務(wù)成效，而且在處于嵌入過(guò)程不同階段的探索期、融合期、發(fā)展期都各自面臨不同的議題并需要采取相應(yīng)不同的嵌入策略。在對(duì)不同社區(qū)的社區(qū)嵌入策略比較的基礎(chǔ)上，社區(qū)需求、社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)體系以及一些其他社區(qū)因素被證實(shí)需要機(jī)構(gòu)在嵌入社區(qū)過(guò)程中需要重點(diǎn)考慮