社區(qū)黨群服務中心的角色與功能研究——以深圳市L社區(qū)為例.pdf

1、面對城市化進程中產生的諸多矛盾和復雜的問題，傳統(tǒng)的社區(qū)服務已經(jīng)無法滿足居民日益多樣化的需求，為了緩和社會沖突，創(chuàng)新社會服務模式，改善基本民生，推進社會工作發(fā)展成為新時期我國經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。深圳市采用“政府主導，社會運作”的模式推進全市各街道社區(qū)的社區(qū)服務中心（后更名黨群服務中心）建設全覆蓋，推動了社區(qū)社會工作的大力發(fā)展。
　　發(fā)展時日尚短導致社區(qū)社會工作體系并不完善，黨群服務中心的發(fā)展還處于一個探索推進的階段，在實際服務過

2、程中還存在著諸如角色混淆、功能發(fā)揮不到位等問題亟待解決。本文以自身的實踐經(jīng)歷為基礎，從社會工作專業(yè)視角對深圳市L社區(qū)進行個案分析研究，探討社區(qū)黨群服務中心的角色和功能，存在的問題以及完善的策略。
　　本文主要分為以下五個方面:第一、緒論，主要對本文研究的目的和意義、相關理論基礎、研究方法以及相關概念界定作了介紹;第二、主要闡述的是社區(qū)黨群服務中心產生的背景和國內外社區(qū)服務組織的發(fā)展概況，并對以深圳為代表的社區(qū)黨群服務中心的發(fā)展歷程

3、進行了梳理;第三、立足深圳L社區(qū)黨群服務中心的發(fā)展，對社區(qū)黨群服務中心在服務過程中的角色和功能進行了分析，指出了黨群服務中心社會工作者在提供服務的過程中所扮演的參與管理者、資源整合者、服務提供者、政策倡導者和社區(qū)發(fā)展者等角色，總結出黨群服務中心在推進社區(qū)發(fā)展進程中所發(fā)揮的資源配置、社會福利、社會服務和社會穩(wěn)定等功能;第四、分析社區(qū)黨群服務中心在角色功能發(fā)揮的過程中存在的問題，指出黨群服務中心由于客觀因素制約和主觀認識不足導致的角色定位模

4、糊、實際服務過程中專業(yè)性的欠缺、運營主體公共服務功能的欠缺和可配置資源的匱乏以及資源配置率低是影響黨群服務中心角色作用和功能發(fā)揮的主要原因;第五、總結社區(qū)黨群服務中心角色和功能完善的相關策略，指出必須明確社區(qū)黨群服務中心的角色定位，分門別類的強化對社區(qū)黨群服務中心社會工作者的專業(yè)培訓，同時促進行業(yè)間的交融、學習，并且提升黨群服務中心自主性，加強中心對社區(qū)資源掌控達到優(yōu)化資源配置的目的，同時積極引入外部力量推進社區(qū)發(fā)展，從而優(yōu)化黨群服務中