突發(fā)事件下微博輿情的引導(dǎo)策略研究.pdf

1、微博是具有超強(qiáng)開(kāi)放性和準(zhǔn)入門(mén)坎相對(duì)較低的個(gè)人化媒體，自國(guó)內(nèi)流行開(kāi)來(lái)，從用戶(hù)量和輿情的影響力等方面呈現(xiàn)出井噴式快速拓展。憑借其眾多優(yōu)勢(shì)，如便捷性、低門(mén)檻和草根性等使得微博已經(jīng)成為我國(guó)第二大輿情源，且有追趕第一的趨勢(shì)。近幾年，隨著國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)格局的轉(zhuǎn)變，我國(guó)的社會(huì)基本矛盾的轉(zhuǎn)型，突發(fā)事件頻發(fā):于環(huán)案件、瀘縣初中生墜亡和攜程親子園虐童事件等。突發(fā)事件下，微博以其信息發(fā)布及時(shí)、傳播速度相對(duì)較快的特點(diǎn)，成為了輿情的策源地。輿情常常對(duì)突發(fā)事件有著不

2、可輕視的定性定量的導(dǎo)向感化作用。所以要想微博輿情起積極健康的引導(dǎo)作用，就必須對(duì)其進(jìn)行全面性的把握。
　　本文著重介紹突發(fā)事件下微博輿情的引導(dǎo)策略。首先通過(guò)電子調(diào)查問(wèn)卷的方式收集數(shù)據(jù)，對(duì)突發(fā)事件下微博輿情現(xiàn)狀進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并解釋了突發(fā)事件下產(chǎn)生微博輿情的原因。根據(jù)調(diào)查分析結(jié)論，筆者探究了突發(fā)事件下微博輿情引導(dǎo)不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，包括:應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的微博輿情引導(dǎo)能力差、信息碎片化使信息審查效果得不到保證、輿情信息公開(kāi)限制和微博輿情引導(dǎo)途徑單一

3、;在此基礎(chǔ)上結(jié)合相關(guān)具體案例分析形成這些情況的原因，主要包括:輿情引導(dǎo)的應(yīng)急管理理念和方法不科學(xué)、微博輿情引導(dǎo)法制建設(shè)不為完善、微博技術(shù)發(fā)展落后、民意負(fù)面情緒激化、意見(jiàn)領(lǐng)袖作用過(guò)度扭曲、主流媒體引導(dǎo)后勁不足。最后，從建立微博輿情快速反應(yīng)體系、豐富微博輿情引導(dǎo)渠道、促進(jìn)微博管理法制化建設(shè)、增強(qiáng)主流媒體與微博的聯(lián)合引導(dǎo)能力建設(shè)、強(qiáng)化微博輿情的技術(shù)引導(dǎo)、善用并培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖、對(duì)微博輿情展開(kāi)針對(duì)性宣傳、注重微博輿情的后期引導(dǎo)、強(qiáng)化微博信息來(lái)源審核