基于公眾感知的縣級政府公信力評價(jià)與建設(shè)研究——以浙江省義烏市為分析對象.pdf

1、縣級政府公信力即縣級政府在與治下公民合作與博弈的過程中，獲取其信任與支持的能力。目前，我國中央政府公信力在世界各國政府公信力水平中排名靠前;而我國的縣級政府卻處于公信力水平低下且難以提升的困境。只有走出這種困境，縣級政府才能更有效地開展社會管理工作并為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得公眾的信任與滿意。
　　對縣級政府而言，提升其公信力不僅是繁榮區(qū)域經(jīng)濟(jì)的前提條件，也是維持政府行政合法性的現(xiàn)實(shí)需要，更是傳承先進(jìn)行政文化的明智之舉，對整個社會

2、發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義。因此，本文在前人研究的基礎(chǔ)上，以公眾感知為研究視角，以縣級政府公信力為研究對象，依據(jù)相關(guān)資料并通過自身學(xué)習(xí)，建立縣級政府公信力評價(jià)指標(biāo)體系，旨在科學(xué)評價(jià)縣級政府公信力，從而對提升縣級政府公信力的途徑做嘗試性探索。
　　文章共分為四個部分:
　　第一章為緒論，對整篇文章的研究背景、研究意義、研究視角、研究思路、研究方法、研究內(nèi)容以及政府公信力的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)介紹，并在此基礎(chǔ)上提出本文的創(chuàng)新之處，即從公

3、眾感知的角度對縣級政府公信力建設(shè)進(jìn)行研究，并運(yùn)用SPSS與matlab編程軟件對研究數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，從而建立一個新的縣級政府公信力評價(jià)指標(biāo)體系。
　　第二章對公信力相關(guān)概念進(jìn)行了簡明的闡述。包括縣級政府公信力的特征、內(nèi)涵和研究者們設(shè)定的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。以其他學(xué)者的研究成果為基石，結(jié)合自身所學(xué)知識，對專家和學(xué)者進(jìn)行問卷調(diào)查，構(gòu)建出一個新的、較科學(xué)的縣級政府公信力評價(jià)指標(biāo)體系，并運(yùn)用層次分析法計(jì)算出各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。文章還表明加強(qiáng)縣級政府公