中國(guó)企業(yè)公共外交與國(guó)家形象塑造研究.pdf

1、隨著“一帶一路”倡議的逐步落地，中國(guó)企業(yè)“走出去”的步伐也越來(lái)越快，企業(yè)公共外交的現(xiàn)實(shí)需求日益擴(kuò)大。企業(yè)在海外發(fā)展中面臨的也挑戰(zhàn)越來(lái)越多，“走出去”的中國(guó)企業(yè)代表了中國(guó)的國(guó)家形象，企業(yè)發(fā)展與國(guó)家形象之間的關(guān)系是相輔相成的。國(guó)家形象塑造需要企業(yè)開(kāi)展公共外交，企業(yè)開(kāi)展公共外交是國(guó)家提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力，塑造國(guó)家形象的客觀需要。同時(shí)也是企業(yè)塑造企業(yè)形象，獲取海外公眾的信任，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在選擇。企業(yè)參與海外競(jìng)爭(zhēng)是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)為前提

2、，然而仍面臨復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)和激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。開(kāi)展企業(yè)公共外交可以維護(hù)企業(yè)良好的形象，進(jìn)而在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展?？梢?jiàn)企業(yè)公共外交與塑造國(guó)家形象具有內(nèi)在同一性。同時(shí)企業(yè)是非國(guó)家行為體，在海外發(fā)展、傳播文化中有較好的接受度，與政府外交優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在企業(yè)公共外交塑造國(guó)家形象的路徑選擇上，需要強(qiáng)化觀念，重視品牌建設(shè)和質(zhì)量建設(shè)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。再次需要建立相應(yīng)的文化傳播、企業(yè)責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)防控的體制機(jī)制等。最后作為企業(yè)本身需

3、要加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和本地化運(yùn)營(yíng)，更好的融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，贏得信任。對(duì)國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)和跨文化陷阱，懂得運(yùn)用法律手段保護(hù)自身權(quán)益。
　　企業(yè)公共外交對(duì)國(guó)家形象的塑造并不是一帆風(fēng)順的，總是會(huì)遇到很多問(wèn)題和障礙，這些問(wèn)題具有共性，主要表現(xiàn)在企業(yè)自身實(shí)力不足、跨文化差異以及外部輿論的壓力等方面，而造成這些問(wèn)題的原因主要有企業(yè)缺乏公共外交意識(shí)、公共外交能力不足;企業(yè)單打獨(dú)斗，尚未與政府和民間組織等形成合力;而且復(fù)雜的國(guó)際環(huán)境是“走出去”的中國(guó)企業(yè)開(kāi)展