JXZ集團(tuán)人力資源隊(duì)伍績效管理現(xiàn)狀與對(duì)策研究.pdf

1、隨著中國企業(yè)管理現(xiàn)代化不斷加強(qiáng)，很多企業(yè)都將人力資源管理列入戰(zhàn)略管理中作為不可或缺的一部分。在人力資源管理中，績效管理對(duì)于很多企業(yè)來說又是重中之重，都把它作為企業(yè)發(fā)展、員工管理的重要工具。目前很多企業(yè)對(duì)于業(yè)績直接產(chǎn)生者、業(yè)務(wù)部門的績效管理極其重視，學(xué)界對(duì)于相關(guān)人員的績效管理開展的研究也頗多。然而作為企業(yè)中直接承擔(dān)績效管理服務(wù)工作的人力資源工作者，卻往往在這過程中被忽略。
　　在多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)中，從事人力資源工作隊(duì)伍的人數(shù)不在少數(shù)，

2、同時(shí)還具有層級(jí)多、分布廣、業(yè)務(wù)重的特征。幾百人的人力資源工作隊(duì)伍的工作成效，足以影響企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，如何通過有針對(duì)性的績效管理激發(fā)這只隊(duì)伍的工作潛能，提高工作積極性，做好管控工作，是進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)人力資源管理工作的重要途徑。
　　JXZ集團(tuán)作為產(chǎn)業(yè)多元化的大型民營企業(yè)，其400余人的人力資源工作隊(duì)伍承接了各層級(jí)的人力資源工作，在對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)與支持甚至企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方面顯現(xiàn)出極其重要的作用。因此我們以JXZ集團(tuán)為例，關(guān)注人力資源

3、隊(duì)伍在績效管理體系中所處的境地、發(fā)揮的作用及自身所面臨的績效管理問題。
　　我們對(duì)JXZ集團(tuán)的績效管理體系進(jìn)行了剖析，同時(shí)結(jié)合調(diào)查問卷、訪談等形式，對(duì)人力資源隊(duì)伍的績效管理現(xiàn)狀進(jìn)行了了解。在對(duì)這支隊(duì)伍的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，人力資源隊(duì)伍的績效管理存在關(guān)注度低、風(fēng)險(xiǎn)高、應(yīng)用少等特征，同時(shí)績效管理形式大于內(nèi)容，在操作上往往自己配合其他隊(duì)伍的績效工作開展卻忽略了自己的績效管理，導(dǎo)致隊(duì)伍整體活力沒有被激發(fā)，工作積極性低、對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施沒有形成

4、合力。針對(duì)調(diào)查分析得到的一些問題，我們?cè)诩瘓F(tuán)績效管理體系的基礎(chǔ)下，對(duì)一些工作實(shí)施方法進(jìn)行優(yōu)化，重新建立起有人力資源隊(duì)伍管理特色的績效管理優(yōu)化方案。在具體設(shè)計(jì)上，結(jié)合了KPI考核、平衡計(jì)分卡等績效管理方法，對(duì)績效指標(biāo)設(shè)立進(jìn)行了重新梳理與優(yōu)化;在績效考核流程上加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管控，建立集團(tuán)績效管理小組，提高了評(píng)估有效性;同時(shí)也有針對(duì)性地對(duì)績效面談流程進(jìn)行了優(yōu)化與監(jiān)控，對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行了多層次評(píng)估與運(yùn)用。本文的研究對(duì)于其他大型集團(tuán)人力資源隊(duì)伍績效管理