江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊績效管理問題研究.pdf

1、績效管理作為人力資源管理的重點，自績效管理概念提出以來，經(jīng)過多年的研究和實踐，在企業(yè)中的運用已相當成熟。近年來，事業(yè)單位也紛紛引入績效管理理念，采用績效管理提升人事管理效率?？冃Ч芾硪殉蔀槭聵I(yè)單位重要組成部分。
　　2017年，統(tǒng)計事業(yè)發(fā)展進入新階段，統(tǒng)計工作面臨的機遇與挑戰(zhàn)并存。立足當前新的歷史起點，面對新時代賦予的新使命，統(tǒng)計部門必須提高統(tǒng)計系統(tǒng)的工作效能，更好為國家發(fā)展服務(wù)。在地方統(tǒng)計局各經(jīng)濟調(diào)查隊進行有效的績效管理工作，對

2、于構(gòu)建新時代現(xiàn)代化統(tǒng)計調(diào)查體系、提高統(tǒng)計部門工作效率，具有深遠的意義。
　　江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊成立于2004年3月，為江西省NC縣統(tǒng)計局下屬全額撥款事業(yè)單位，其職能是為政府決策及社會需求調(diào)查提供統(tǒng)計信息保障，負責統(tǒng)計調(diào)查、專項統(tǒng)計調(diào)查、重大經(jīng)濟社會調(diào)查等各類調(diào)查，以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)采集、分析與信息提供。江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊的目標是通過提高統(tǒng)計服務(wù)質(zhì)量和水平，實現(xiàn)統(tǒng)計制度現(xiàn)代化、統(tǒng)計指標現(xiàn)代化、統(tǒng)計方法現(xiàn)代化、統(tǒng)計手段現(xiàn)代化、統(tǒng)計產(chǎn)

3、品現(xiàn)代化，構(gòu)建一個新時代現(xiàn)代化的經(jīng)濟調(diào)查隊。
　　本文選用江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊作為研究對象，并采用文獻研究法、歷史研究法和定性方法與定量方法相結(jié)合的方法進行分析和研究，以提升研究結(jié)論的實用性。
　　本文首先闡述了績效與績效管理的概念和內(nèi)容，并介紹了績效管理的五個環(huán)節(jié)。其次闡述了績效管理的目標管理法、關(guān)鍵績效指標法、平衡計分卡法和360度考核法。這些都為江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊績效管理體系的構(gòu)建奠定了理論基礎(chǔ)。再次，對江西省N

4、C縣經(jīng)濟調(diào)查隊的人員基本情況、績效管理現(xiàn)狀進行了分析和研究。明確指出了當前單位績效管理中存在的問題，并從績效管理的五個環(huán)節(jié)分析了存在問題的原因。然后，從績效管理流程分析和現(xiàn)存主要問題成因的分析中，確定江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊績效管理方案的總體思路，確定了設(shè)計的五個基本原則。
　　對于江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊績效管理體系的構(gòu)建，本文遵照績效管理的五個環(huán)節(jié)進行設(shè)計。第一，在績效計劃與指標體系的構(gòu)建方面，本文從經(jīng)濟調(diào)查隊的目標出發(fā)，在明確經(jīng)

5、濟調(diào)查隊的職責任務(wù)和戰(zhàn)略目標的情況下，制定了績效計劃。特別值得指出的是，在指標體系的構(gòu)建中，本文運用了平衡計分卡法和關(guān)鍵績效指標法，設(shè)計出基于平衡計分卡的關(guān)鍵績效指標體系。在指標的維度方面，針對江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊的實際情況，對平衡計分卡的四個維度做了適當?shù)男拚瑥姆?wù)對象、財務(wù)、業(yè)務(wù)水平、內(nèi)部流程、學習與成長五個方面對總體戰(zhàn)略目標做了具體規(guī)劃。應(yīng)用這個指標體系，從戰(zhàn)略目標找出江西省NC縣經(jīng)濟調(diào)查隊成功的關(guān)鍵因素，又接著分別設(shè)計出辦公

6、室、農(nóng)業(yè)社會統(tǒng)計科、工業(yè)能源統(tǒng)計科、商貿(mào)服務(wù)統(tǒng)計科、投資統(tǒng)計科、綜合核算科這六個科室的績效指標體系。針對不同的科室業(yè)務(wù)特點，設(shè)計出一級、二級、三級指標。第二，在績效形成的過程控制方面，提出了要進行持續(xù)的績效溝通，實施積極的績效輔導，定期上交工作匯報。第三，在績效考核與評估方面，引入360度考核法，安排上級部門、服務(wù)對象、領(lǐng)導班子、同事和本人作為績效考核主體。確定考核和管理周期，成立績效考核小組，確定考核程序和考核方法。第四，在績效反饋與