山東國有企業(yè)的企業(yè)文化對關(guān)系績效的影響機理研究.pdf

1、如何與員工鑄就穩(wěn)固的情感紐帶，進而提高企業(yè)的績效是企業(yè)的永恒的話題。這其中，不乏對企業(yè)文化的諸多探討。本文認為企業(yè)文化的形成過程歷久彌新，非一朝一日之功，更是企業(yè)偷不走、拿不去的核心競爭力來源。許多研究表明，企業(yè)文化與績效之間存在著緊密的聯(lián)系，但目前的研究在這方面卻沒有形成成熟的研究成果，關(guān)于兩者之間的關(guān)系是如何產(chǎn)生的，即企業(yè)文化如何影響績效，至今仍然沒有統(tǒng)一的答案。除此之外，理論界和實務(wù)界雖已將績效細分為不同維度，對關(guān)系績效的研究尤為

2、關(guān)注，但關(guān)系績效是如何在企業(yè)環(huán)境中產(chǎn)生的，是否與企業(yè)文化和員工感受等因素存在內(nèi)在關(guān)聯(lián)卻缺少實證研究支持。
　　 本文的選題扎根于中國企業(yè)實踐，致力于研究在我國傳統(tǒng)文化背景下，作為國民經(jīng)濟的支柱企業(yè)--國有企業(yè)的企業(yè)文化如何影響關(guān)系績效?，F(xiàn)代國有企業(yè)文化是否受到傳統(tǒng)文化的影響，這些文化特質(zhì)具備哪些特質(zhì)，是否對關(guān)系績效的產(chǎn)生起到了積極作用，這些問題是本文研究的重點和創(chuàng)新所在。同時，在對現(xiàn)有相關(guān)研究進行細致而深入的文獻述評基礎(chǔ)上，基于

3、Schein教授企業(yè)文化基本假設(shè)模型和績效領(lǐng)域的理論，提出了國有企業(yè)“企業(yè)文化-情感承諾-關(guān)系績效”的研究框架，從而為企業(yè)管理者激發(fā)員工積極有效的利他行為提供一些理論和實踐建議。
　　 本文主要采用實證研究方法，首先對歷史相關(guān)研究和資料進行回顧和總結(jié)，提出假設(shè)和理論模型。然后以山東國有企業(yè)的各層員工為樣本，展開問卷的預(yù)調(diào)查和正式施測。兩次調(diào)查后，對獲得的幾百份有效問卷進行統(tǒng)計分析，對模型進行科學(xué)的驗證和修正。最后對模型以及研究結(jié)