內(nèi)部營銷理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化趨勢的不斷深入以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從區(qū)域競爭擴大到全球競爭;從產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭發(fā)展到服務(wù)的競爭;從品牌的競爭延伸到企業(yè)文化和戰(zhàn)略的競爭;由于企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境日趨復(fù)雜和多元，企業(yè)如何塑造獨特的競爭優(yōu)勢、如何取悅并長期保留顧客已成為當前企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
　　本論文以O(shè)T公司為研究對象，通過探討內(nèi)部營銷理論和思想在企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用，以尋找提升企業(yè)管理水平、增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力和創(chuàng)新能力

2、以及塑造企業(yè)獨特的核心競爭能力的方法。根據(jù)OT公司的現(xiàn)狀，本論文將從目標公司的人力資源管理、企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略變革三個方面來分析內(nèi)部營銷理論是如何幫助目標企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的，通過三方面的研究我們可以正確地認識內(nèi)部營銷理論的重要性和必要性以及如何針對OT公司有效地實施內(nèi)部營銷。
　　OT公司在內(nèi)部管理中存在很多問題，這些問題已經(jīng)嚴重威脅到企業(yè)的生存和發(fā)展，為了幫助企業(yè)改善困境并有針對性地解決問題，本文將從上述三個主要方面研究內(nèi)部

3、營銷改善企業(yè)內(nèi)部管理的作用機理，并希望通過內(nèi)部營銷的有效實施幫助企業(yè)走出困境并獲得長期發(fā)展。本研究通過優(yōu)化目標企業(yè)的人力資源管理，將內(nèi)部員工視為企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)，通過吸引、發(fā)展、刺激、保留有價值的員工，將公司價值傳遞給外部顧客、取悅并保留顧客，從而保證企業(yè)不斷獲利并長期發(fā)展。本研究通過內(nèi)部營銷來塑造企業(yè)獨特的文化法，成功地將外部營銷理念和方法應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部，通過相互協(xié)調(diào)的組合營銷策略，充分激發(fā)員工的工作積極性和服務(wù)意識，在企業(yè)內(nèi)部逐步形