Job Satisfaction and Job Performance of Employees-a Study in the Ministry of Foreign Affairs in the Democratic Republic of Cong.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、在剛果金企業(yè)組織管和外交部門遇到很多問題(例如:財務的,物質(zhì)的,管理的,道德的等),現(xiàn)在的任務就是找辦法怎么樣解決這個些問題。雖然外交部門在努力找辦法解決這個問題,但是又出現(xiàn)另外一個問題:工作人員對工作環(huán)境不滿意所以在影響他們的工作效率。
  本研究的主要目的是調(diào)查在剛果金外交部門工作人員的滿意度和他們的工作績效及兩者的關(guān)系,也即,調(diào)查和分析工作人員的工作滿意度和工作績效是否有關(guān)系,確定其中是否有性別差異。在我的調(diào)查中有240員工

2、參加,他們都是剛果金外交部門的工作人員。我是采用Roussel(1996)的工作滿意度調(diào)查方法和三維度工作績效問卷(Befort et Hattrup:2003; Griffin et al:2007; bref et Motowidlo:1986)進行調(diào)查。我使用社會科學SPSS17.0版統(tǒng)計軟件進行了數(shù)據(jù)分析。
  結(jié)果表明工作滿意度的核心成分中相對重要性依次為首先是員工之間的關(guān)系,其次是工作條件和工資,然后是機會做一些事情。

3、在工作績效,我得到的結(jié)果表明工作績效三個核心維度上的得分順序從高到低依次為適應性績效,組織環(huán)境關(guān)聯(lián)性績效,最后是任務性績效。研究表明工作滿意度與工作績效之間存在顯著正相關(guān),也即,工作滿意度越高,工作績效越好。在性別方面,我得的結(jié)果表明男性和女性之間在這種關(guān)系上沒有很大的差異。其他的研究結(jié)果還表明:人口統(tǒng)計變量中員工教育水平、工齡和工種對工作滿意度和工作績效間的關(guān)系有重要的影響作用。這種作用在員工的年齡上沒有顯著差異。
  根據(jù)調(diào)查

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