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文檔簡(jiǎn)介
1、對(duì)于目前我國(guó)公共部門(mén)員工工作效率低下、工作積極性不高、員工對(duì)工作不滿意,出現(xiàn)工作倦怠、服務(wù)質(zhì)量較低、服務(wù)態(tài)度惡劣等現(xiàn)象,本文采用文獻(xiàn)綜述法、問(wèn)卷調(diào)查法、統(tǒng)計(jì)法、系統(tǒng)分析法等方法對(duì)給黑龍江省公共部門(mén)非貨幣性薪酬的實(shí)施現(xiàn)狀和公共部門(mén)員工對(duì)于非貨幣性薪酬的滿意度進(jìn)行研究。
本文在全面薪酬理論的指導(dǎo)下,以馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格雙因素激勵(lì)理論為支撐,研究分析了黑龍江省公共部門(mén)非貨幣性薪酬實(shí)施的相關(guān)問(wèn)題。
首先,本文采用文
2、獻(xiàn)法研究界定了公共部門(mén)和非貨幣性薪酬的相關(guān)概念,對(duì)公共部門(mén)和非貨幣性薪酬進(jìn)行了分類(lèi)。本文在前人研究的基礎(chǔ)上,將非貨幣性薪酬分為四類(lèi),分別是物質(zhì)性薪酬、精神性薪酬、外部性薪酬和內(nèi)部性薪酬。并在后續(xù)的研究中加以應(yīng)用。
其次,文本回顧了馬斯洛需求層次理論和赫茨伯格雙因素激勵(lì)理論,并對(duì)兩種理論對(duì)現(xiàn)代組織管理和公共部門(mén)管員工激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義進(jìn)行了解析。
再次,本文采用問(wèn)卷調(diào)查的方法,對(duì)黑龍江省公共部門(mén)非貨幣性薪酬實(shí)施現(xiàn)狀
3、和公共部門(mén)員工對(duì)非貨幣性薪酬的滿意度進(jìn)行了調(diào)查分析。本文對(duì)調(diào)查所使用的問(wèn)卷進(jìn)行了信度與效度檢測(cè),在各項(xiàng)系數(shù)都符合要求的基礎(chǔ)上,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述性的統(tǒng)計(jì)分析和不同屬性員工的差異性分析。
最后,本文針對(duì)黑龍江省公共部門(mén)非貨幣性薪酬實(shí)施的現(xiàn)狀以及公共部門(mén)員工對(duì)于非貨幣性薪酬的滿意度,為黑龍江省公共部門(mén)實(shí)施非貨幣性薪酬激勵(lì)提出建議。
本研究能揭示黑龍江地區(qū)公共部門(mén)的非貨幣性薪酬激勵(lì)效果的總體狀況,使公共部門(mén)更清楚、
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