中國移動(dòng)HY分公司績效管理的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著現(xiàn)代企業(yè)管理水平的提升，許多企業(yè)開始重視績效管理，將績效管理作為企業(yè)人力資源管理不可或缺的工具?？冃Ч芾碓谄髽I(yè)提升管理效能等方面發(fā)揮了巨大作用。但是由于企業(yè)在性質(zhì)、規(guī)模和管理模式等方面的差異，在應(yīng)用績效工具時(shí)，總會面臨一些實(shí)際問題，對績效管理達(dá)到的效果有很大影響。運(yùn)用理論分析來判斷解決實(shí)際問題，這是本文研究的主要目的。
　　本文首先從 HY移動(dòng)公司的績效管理現(xiàn)狀入手，分析了公司在企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、制度和流程、工作內(nèi)容、人員結(jié)

2、構(gòu)等方面的特點(diǎn)。歸納了公司應(yīng)用績效管理過程中出現(xiàn)的主要問題，包括績效計(jì)劃制定不合理、管理制度與流程的缺失、考評過程不規(guī)范、以及對考核結(jié)果使用效果不理想等方面的問題。其次，結(jié)合所學(xué)的績效管理相關(guān)理論，從管理控制和組織行為等方面，并結(jié)合國有企業(yè)的特點(diǎn)，研究了影響績效管理效果的各種因素。最后，綜合運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)法(KPI)、目標(biāo)管理法(MBO)等績效管理方法，針對 HY移動(dòng)公司的組織架構(gòu)、管理制度和流程、績效指標(biāo)與考評體系、以及具體執(zhí)行方面