中國(guó)移動(dòng)寧波分公司項(xiàng)目管理優(yōu)化研究.pdf

1、中國(guó)電信行業(yè)的第三次重組，形成了中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通三大全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商，開啟了新的電信競(jìng)爭(zhēng)格局。中國(guó)移動(dòng)原有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也受到了極大的威脅，要想重拾競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司必須積極轉(zhuǎn)換思路，開拓潛在市場(chǎng)，將項(xiàng)目管理思想引入公司管理過(guò)程。同時(shí)，電信、互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的三網(wǎng)融合，通信技術(shù)和信息技術(shù)的融合，固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合正在推進(jìn)傳統(tǒng)電信產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。用戶需求也正向基于網(wǎng)絡(luò)功能與用戶生活形態(tài)的多元化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，因此，開展能夠同時(shí)提供固定

2、、移動(dòng)、話音、數(shù)據(jù)甚至增值服務(wù)的全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是電信運(yùn)營(yíng)商在電信產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的一項(xiàng)重要選擇。在這一背景下，中國(guó)移動(dòng)寧波分公司利用自身原有的網(wǎng)絡(luò)好、客戶群體大等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，利用現(xiàn)代項(xiàng)目管理手段對(duì)公司各方面進(jìn)行項(xiàng)目管理優(yōu)化勢(shì)在必行。
　　 文章從項(xiàng)目管理的背景、國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目管理現(xiàn)狀入手，對(duì)中國(guó)移動(dòng)寧波分公司項(xiàng)目管理狀況進(jìn)行了分析，重點(diǎn)介紹了全業(yè)務(wù)背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，并就公司常見(jiàn)的幾種項(xiàng)目管理類型進(jìn)行了現(xiàn)狀分析，如：市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理、軟件

3、外包項(xiàng)目管理、工程建設(shè)項(xiàng)目管理等，指出了公司在不同類型項(xiàng)目管理中存在的問(wèn)題，最終給出了具體的項(xiàng)目管理優(yōu)化方案以及項(xiàng)目管理優(yōu)化保障措施。在項(xiàng)目管理優(yōu)化方面，主要從優(yōu)化客戶管理、優(yōu)化公司組織和團(tuán)隊(duì)、優(yōu)化項(xiàng)目管理流程、優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度等方面展開。從不同的角度分析，項(xiàng)目管理優(yōu)化的方法和側(cè)重點(diǎn)都有所不同。但是，有一些保障是項(xiàng)目管理優(yōu)化成功的前提，也是共性的需求，主要包括：加強(qiáng)項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)、提高信息化水平、完善項(xiàng)目管理制度、建立科學(xué)績(jī)效考評(píng)等內(nèi)容。