基于360度的南昌市政公用集團(tuán)績效管理研究.pdf

1、傳統(tǒng)的一些事業(yè)單位員工考核，大多是一維的考核，或是上級(jí)對(duì)下級(jí)的直接考核，或是單從業(yè)績考核，都難以保證公平公正，對(duì)個(gè)人真實(shí)的價(jià)值也沒能很好地體現(xiàn)出來。360度績效考核方法可以說是我國事業(yè)單位考核，截至目前，最適合的考評(píng)方法。其考核方法的關(guān)注點(diǎn)在績效反饋上，這是著眼于企業(yè)的未來，實(shí)施在企業(yè)內(nèi)部人員身上，切合時(shí)代發(fā)展趨勢的正確做法。不論是哪一種績效考核方式，其均來自于日常生活，針對(duì)傳統(tǒng)績效考核管理體制中存在的問題和缺陷，360度績效考核管理體

2、制進(jìn)行了改革和創(chuàng)新。市政公用集團(tuán)建立健全內(nèi)部績效考核管理體制，實(shí)施360度績效考核管理辦法，顯得意義深遠(yuǎn)而重大。
　　本文在針對(duì)南昌市政公用集團(tuán)內(nèi)部績效考核管理體制研究的過程中，通過對(duì)傳統(tǒng)績效考核方法的研究，認(rèn)為360度績效考核管理體制最為有效。當(dāng)然，如果將平衡記分卡方法與360度績效考核方法結(jié)合起來，其效果最為理想。通過對(duì)360度績效考核辦法的研究和分析，設(shè)計(jì)和規(guī)范了南昌市政公用集團(tuán)員工績效考核體系。繼而，通過分析南昌市市政公用

3、集團(tuán)現(xiàn)行績效考核體系存在的問題，筆者認(rèn)為一是對(duì)績效考核目的的認(rèn)識(shí)有誤，二是考核體系不科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)模糊，三是績效溝通機(jī)制不健，四是部門目標(biāo)與公司目標(biāo)脫節(jié)，五是考核激勵(lì)作用不強(qiáng)。根據(jù)事業(yè)單位員工的自身特征，針對(duì)每一個(gè)角色分別進(jìn)行績效考核管理方法的設(shè)計(jì)，將績效考核指標(biāo)劃分為兩類：一是行為指標(biāo)；二是結(jié)果指標(biāo)，從三個(gè)方面對(duì)職工展開績效考核：一是能力方面；二是業(yè)績方面；三是態(tài)度方面。在進(jìn)行績效考核的過程中，每一類工作人員的考核標(biāo)準(zhǔn)略有不同，各指標(biāo)權(quán)重