影響客戶選擇老年公寓的因素分析——以重慶市為例.pdf

1、我國老齡化現(xiàn)象來的急和快，“未富先老”使我國面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著老齡化問題日益嚴(yán)重，老年人對老年住宅的需求也日益增多。實(shí)施獨(dú)生子女的政策以及不斷加快的社會人口流動使更多的子女不在老年人身邊照顧他們，這種現(xiàn)象的惡化導(dǎo)致越來越多的“空巢老人”。在當(dāng)前社會狀況下，我國的城市居住環(huán)境在“適老化”方面存在“硬件”和“軟件”的雙重問題，保障性的數(shù)量、質(zhì)量以及經(jīng)營管理上不能滿足老齡化社會的需求，而民辦機(jī)構(gòu)的老年公寓相對保障性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)條件設(shè)施更完

2、善，服務(wù)質(zhì)量以及人員管理配備方面也更全面，更能滿足老年人的居住需求。所以，在目前的社會主義經(jīng)濟(jì)體制下，除了提倡社會福利社會化之外，政府還應(yīng)對民辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)給予大力支持。
　　本文通過闡述老年人相關(guān)的社會學(xué)理論，從中找到啟示來探討在住宅建設(shè)、住區(qū)規(guī)劃等創(chuàng)建老人居住環(huán)境時如何發(fā)揮對老人的正面影響作用，而將對老人的負(fù)面影響最小化。通過對國內(nèi)外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)施配套、服務(wù)項(xiàng)目以及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)，老年公寓的設(shè)施及功能基本可以分為居

3、住功能、醫(yī)療服務(wù)、文娛配套設(shè)施、生活配套設(shè)施以及服務(wù)需求這五個方面，這五個方面又可以進(jìn)一步劃分為多個評價指標(biāo)。
　　本文擬從重慶市城鎮(zhèn)老年住宅市場現(xiàn)狀出發(fā)，結(jié)合重慶市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的供應(yīng)現(xiàn)狀，找出養(yǎng)老市場存在的問題，并結(jié)合案例，對重慶市老年公寓的現(xiàn)狀進(jìn)行探索。為了進(jìn)一步找到影響老年人選擇老年公寓的影響因素，本文采用德爾菲法和模糊綜合分析法，對30位專家進(jìn)行函詢，通過兩輪開放性問卷調(diào)查，可以看出：老年人對老年公寓提供的醫(yī)療設(shè)備及服務(wù)和居住