突發(fā)公共事件中涉警輿情的應(yīng)對與優(yōu)化策略——基于C市數(shù)據(jù)的分析.pdf

1、隨著社會的進(jìn)步，公眾權(quán)利意識不斷覺醒，尤其是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)成了輿論的集散地，許多輿情特別是涉及警察的輿情經(jīng)過網(wǎng)民的關(guān)注和觀點的碰撞，快速成為全民關(guān)注的熱點，只有合理應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情、正確引導(dǎo)輿情走向，讓網(wǎng)絡(luò)成為警民溝通的良好平臺，重塑警察的良好形象，讓警察與民眾間建立互相了解和互相適應(yīng)的持久聯(lián)系，以爭取民眾對公安機(jī)關(guān)及警察個人工作的理解和支持。
　　本文的研究對象是人民警察中最普通的，與群眾直接接觸的基層

2、民警，這一類群體的工作對象就是普通群眾，無論是日常的警務(wù)工作還是發(fā)生突發(fā)公共事件時與群眾進(jìn)行溝通交流的工作，都容易引發(fā)與群眾的摩擦，摩擦處理不當(dāng)就會進(jìn)一步升級，引起社會的輿論反彈。
　　本文首先通過文獻(xiàn)研究和數(shù)據(jù)分析在基礎(chǔ)層面厘清當(dāng)前突發(fā)公共事件中涉警輿情的主要分布和發(fā)展態(tài)勢，結(jié)合C市涉警輿情的數(shù)據(jù)，分析C市突發(fā)公共事件中涉警輿情的發(fā)展趨勢；其次，主要通過C市基層警察隊伍處置涉警輿情具體案例，分析出當(dāng)前輿論引導(dǎo)中存在的問題和主要原