中國港中旅集團旅行社板塊并購后整合研究.pdf

1、本文以中國港中旅集團收購中國中旅集團這一案例作為研究對象，通過研究企業(yè)并購理論，分析企業(yè)并購后所面臨的整合問題，同時也分析了旅行社行業(yè)的特點和存在的問題，提出行業(yè)橫向并購規(guī)模化經(jīng)營是出路，戰(zhàn)略整合科學(xué)合理化方能確保整合成功。
　　 運用PEST理論、五力模型分析中國港中旅集團旅行社板塊(本論文簡稱為香港中旅)并購整合的環(huán)境，用SWOT模型分析了港中旅并購的優(yōu)劣勢以及機會，用六力互動模型勾勒出整合的戰(zhàn)略定位、市場定位。明確提出：在

2、戰(zhàn)略方面，香港中旅要向旅游批發(fā)運營商方向發(fā)展，要明確有所為，有所不為，內(nèi)外部都需建立批發(fā)零售的垂直分工體系；在戰(zhàn)術(shù)方面，要充分發(fā)揮中國港中旅集團的整體優(yōu)勢，提升各旅游要素之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力；在組織架構(gòu)方面，要建立適合旅游服務(wù)價值鏈的旅游批發(fā)商母子(或總分)公司運營管理機構(gòu)，實現(xiàn)旅行社業(yè)務(wù)流水線式的標準化、一體化和專業(yè)化運作；在管理方面，要致力于形成人力資本、技術(shù)資本、組織資本、客戶資本和社會資本五種資本要素的經(jīng)營管理能力；在生產(chǎn)能力方面

3、，要培養(yǎng)旅游批發(fā)運營的三種核心能力，即產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)業(yè)集成能力和品牌運營能力。
　　 論文注重并購整合運營模式、組織架構(gòu)保障、業(yè)務(wù)流程再造、品牌管理、企業(yè)文化重塑等方面進行分析和探討。根據(jù)香港中旅存在的問題，建議實施強總部管控下的專業(yè)化運營管理模式，推動內(nèi)部資源的整合與共享，充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢。橫向一體化管控，強力掌控產(chǎn)品后端的資源，利用集中采購所帶來的規(guī)模效益和成本領(lǐng)先優(yōu)勢，擴大企業(yè)盈利空間；確立各區(qū)域市場

4、總部產(chǎn)品批發(fā)商的定位，加大對產(chǎn)品的研發(fā)，增強產(chǎn)品的競爭力，利用網(wǎng)絡(luò)和資本規(guī)模努力發(fā)展成為中國最大的旅行批發(fā)商；市場前端通過中旅的優(yōu)質(zhì)品牌、服務(wù)、產(chǎn)品的競爭力聚集客源，做大市場。
　　 論文提出了具體的整合戰(zhàn)略構(gòu)想思路和建議方案，重點在商業(yè)模式重塑，業(yè)務(wù)流程再造，組織架構(gòu)整合及業(yè)務(wù)板塊的職能定位。引入垂直分工三級組織架構(gòu)管理體系，為戰(zhàn)略定位和目標實施提供保障。
　　 論文還針對港中旅整合方案的實施所需具備的條件以及文化的整