我國公務員績效考核指標研究——以靈璧縣國稅局為個案.pdf

1、公務員績效考核的關鍵是構(gòu)建一個科學合理的考核指標體系。我國目前公務員考核在一定程度上流于形式,主要原因之一是考核指標設計不夠科學合理,集中表現(xiàn)在現(xiàn)行指標“度量功能”弱化上?？己酥笜耸ザ攘抗δ鼙愫翢o實用價值;本文著重從我國公務員考核指標設計的實用性角度,立足本土,借鑒國外經(jīng)驗,論述基于平衡計分卡的公務員考核指標體系的構(gòu)建。
　　 第一部分是理論介紹主要包括基本概念、考核指標體系設計原則和方法、平衡計分卡的管理優(yōu)勢等內(nèi)容;第二部分

2、對我國傳統(tǒng)文化和現(xiàn)行考核指標的局限性進行分析。這兩部分論述了平衡計分卡在我國公務員考核指標體系設計中的可行性:首先,公務員考核指標設計的目標一致、定性與定量相結(jié)合、可行、以人為本等原則要求,在平衡計分卡中都能夠得到充分體現(xiàn),而這正是現(xiàn)行考核指標體系中的不足之處;其次,我國傳統(tǒng)文化對道德的彰顯,也可以通過平衡計分卡對顧客維度地位的提升加以保障,而現(xiàn)行考核指標體系中“德”的指標設計過于抽象,很難操作;再次,我國現(xiàn)行公務員績效考核指標,缺乏可

3、操作性、缺乏科學性、激勵功能缺失等不足之處,可以在平衡計分卡中得到彌補。
　　 第三、四兩個部分以靈璧縣國稅局為個案,論述基于平衡計分卡的公務員績效考核指標體系的構(gòu)建。平衡計分卡建立的前提是要明確組織的使命、價值觀、遠景和戰(zhàn)略;然后分析影響戰(zhàn)略的因素,確定維度和戰(zhàn)略目標及目標值;再對目標進行分析,確定指標,指標層層分解,直至落實到公務員個人。指標體系設計并非一勞永逸,還要根據(jù)反饋的信息不斷修正和調(diào)整指標。基于平衡計分卡的公務員績