武漢市中心城區(qū)星級(jí)酒店人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查及改進(jìn)對(duì)策.pdf

1、我國(guó)星級(jí)酒店業(yè)的發(fā)展，可以說是沐浴著改革開放的春風(fēng)開始的。隨著國(guó)門的打開，作為一個(gè)服務(wù)類的行業(yè)，酒店業(yè)相對(duì)其他很多行業(yè)而言，較早的跟隨了改革開放的步伐進(jìn)行了革新，而且改革步幅不可謂不大。但即便是擁有三十年的改革開放時(shí)間，與經(jīng)營(yíng)百年的國(guó)外先進(jìn)酒店管理集團(tuán)相比，我國(guó)企業(yè)在管理上還存在著很大的距離。我國(guó)星級(jí)酒店業(yè)也意識(shí)到問題的存在，一直在研究和分析提高人力資源管理水平的辦法，一批優(yōu)秀的酒店管理企業(yè)也涌現(xiàn)出來。就武漢本地的情況而言，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展

2、，星級(jí)酒店數(shù)量也得到極大增長(zhǎng)，人力資源管理的問題也日益凸顯。本文主要就武漢市中心城區(qū)的星級(jí)酒店人力資源管理狀況，進(jìn)行調(diào)查研究，并給出分析結(jié)果，希望借此找到提升武漢星級(jí)酒店人力資源管理的一些辦法。
　　本文第一部分為緒論部分，主要是對(duì)本文的研究意義、研究方法以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行綜合闡述。這是本文的基礎(chǔ)部分。
　　第二部分是人力資源管理的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)。
　　第三部分是對(duì)武漢市中心城區(qū)星級(jí)酒店人力資源管理現(xiàn)狀。