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文檔簡介
1、第三方物流的優(yōu)勢在于能夠大大降低物資消耗的同時，提高生產(chǎn)效率。它能夠集中優(yōu)勢，組織和管理資源的優(yōu)化配置，使企業(yè)節(jié)省出更多的精力和時間來提高自己的核心競爭力。因此，第三方物流企業(yè)績效的高低直接會影響整個供應(yīng)鏈的能耗和效率，對于第三方物流企業(yè)的績效評價也就顯得尤為重要。通過合理的績效評價，可以讓企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，改善和提高經(jīng)營策略，最終提高自身的發(fā)展和競爭能力。所以，第三方物流企業(yè)績效評價的研究對整個供應(yīng)鏈的發(fā)展和運作顯得意義重大
2、而深遠(yuǎn)。
本文在分析第三方物流企業(yè)定義、特征的基礎(chǔ)上探討第三方物流企業(yè)績效評價的相關(guān)內(nèi)容。探討第三方物流企業(yè)績效評價存在的問題，在總結(jié)前人的基礎(chǔ)上提出第三方物流企業(yè)的評價體系，主要從財務(wù)、客戶關(guān)系管理、運營過程、學(xué)習(xí)與成長四個方面的績效指標(biāo)對第三方物流企業(yè)績效進行評價。
針對第三方物流企業(yè)績效評價問題，采用定性分析（AHP）與定量分析（PCA）相結(jié)合的方法。利用層次分析法確定全體指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，并對指標(biāo)進行主
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