臨海古城“智慧型”文化旅游景區(qū)研究.pdf

1、2013年11月，國家旅游局發(fā)布通知將2014年定為“智慧旅游年”，以智慧旅游為主題，引導(dǎo)智慧旅游城市、景區(qū)等旅游目的地建設(shè)，在智慧服務(wù)、智慧管理和智慧營銷三方面加強(qiáng)旅游資源和產(chǎn)品的開發(fā)和整合，促進(jìn)以信息化帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變，努力提升旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游酒店等旅游企業(yè)的現(xiàn)代科技管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)新發(fā)展模式，推動我國旅游業(yè)又好又快發(fā)展①。在此背景下，大力推進(jìn)智慧旅游建設(shè)成了各地推動旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重大發(fā)展戰(zhàn)略，紛紛制定

2、智慧旅游的發(fā)展規(guī)劃并付諸實(shí)踐，開展多種形式的“智慧旅游年”活動，智慧景區(qū)建設(shè)亦在各地蓬勃興起。
　　本文在梳理國內(nèi)外關(guān)于“智慧型”景區(qū)建設(shè)的研究成果基礎(chǔ)上，歸納出影響“智慧型”建設(shè)的關(guān)鍵因素是景區(qū)的管理手段、服務(wù)方式、營銷模式以及信息技術(shù)的應(yīng)用水平等。通過問卷調(diào)查和走訪相關(guān)管理部門，了解到臨海市旅游資源開發(fā)和景區(qū)建設(shè)中存在的問題。根據(jù)臨海市古城歷史文化旅游景區(qū)創(chuàng)建國家5A景區(qū)和省“智慧景區(qū)”試點(diǎn)景區(qū)的現(xiàn)狀，借鑒四川九寨溝、杭州西溪

3、、江蘇南京等景區(qū)在“智慧型”景區(qū)建設(shè)方面的做法，給出了臨海市“智慧型”歷史文化旅游景區(qū)建設(shè)的具體對策和發(fā)展建議。
　　論文共分為六章:
　　第一章闡述了“智慧型”景區(qū)的研究背景和研究目的及意義，并提出了研究基本內(nèi)容和方法。
　　第二章對“智慧型”景區(qū)建設(shè)的研究文獻(xiàn)做了梳理和分析，厘清了旅游信息化與智慧旅游及“智慧型”景區(qū)建設(shè)的一些相關(guān)概念。
　　第三章概括了臨海市古城文化旅游景區(qū)建設(shè)現(xiàn)狀，包括景區(qū)建設(shè)發(fā)展形勢、取

4、得的成績、景區(qū)資源情況及開發(fā)建設(shè)過程中存在的問題等。
　　第四章闡述了臨海古城“智慧型”文化旅游景區(qū)建設(shè)的背景機(jī)遇、目標(biāo)與思路及建設(shè)內(nèi)容。同時，從景區(qū)歷史文化資源保護(hù)與開發(fā)、景區(qū)開發(fā)投入及依托信息技術(shù)促進(jìn)旅游與歷史文化融合三方面進(jìn)行了因素分析。
　　第五章從提升景區(qū)人文內(nèi)涵、增加政府投入及如何實(shí)現(xiàn)歷史文化、信息技術(shù)、和互動體驗這三個方面提出了提升景區(qū)管理、服務(wù)、營銷水平、打造“智慧型”歷史文化旅游景區(qū)的發(fā)展策略。