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文檔簡介
1、2010年中國第一家團購網站美團網成立,由于其較低的市場準入門檻,利潤率高,眾多投資人、創(chuàng)業(yè)者看好其廣闊的市場前景,紛紛追逐效仿,以至于團購網站數量發(fā)展迅速。這種新型時尚的購物方式也越來越受到消費者的青睞,同時也為互聯網經濟的繁榮提供了有力的支撐。然而由于網絡團購的購物模式在中國還處于早期發(fā)展階段,政府監(jiān)管不力、行業(yè)自律不足,再加上網絡團購本身所具有的特點,導致消費者合法權益在這種購物模式的環(huán)境下更易受到侵害。消費者權益受損時,消費者自
2、然可以通過法律賦予的求償權來作為權益受損后的救濟手段?!断ā分袑η髢敊嗟膬群髁司唧w的規(guī)定,消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害享有的依法獲得賠償的權利。從合同的訂立一直到合同履行完畢,從交易行為開始到結束,只要消費者的合法權益受到損害,都可以行使求償權實現救濟,所以說求償權是消費者其它權利實現的基礎和保障。本文通過對網絡團購中消費者求償權保護的研究,從而為團購消費者求償權保護提供一些有益的建議。
就網絡團購中
3、消費者求償權保護的問題,本文主要從以下三個部分進行展開,第一部分是網絡團購中消費者求償權的界定,具體介紹了網絡團購消費者與傳統(tǒng)消費者之間的區(qū)別和網絡團購中消費者的求償權。第二部分對網絡團購中消費者求償權保護存在的問題及原因進行闡述,具體論述了訴訟管轄難確定、舉證難、賠償責任主體不明、執(zhí)行難、維權成本高、用戶協(xié)議不公平、傳統(tǒng)維權手段遭遇困境等問題,原因有法律的保障機制不完善、政府監(jiān)管體系不健全、網絡團購消費者自我保護意識不足等方面,第三部
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