上海市應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)涉警輿情危機的案例研究.pdf

1、伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機等新型通訊工具及通訊手段的更新，給大家的聯(lián)絡(luò)與溝通帶來了很大的方便，也為大家的討論提供了新的平臺，因為網(wǎng)絡(luò)的開放性、便捷性以及互動性這些特點吸引很多群眾，所以網(wǎng)絡(luò)輿論在社會上的影響日益加深，對社會治安也產(chǎn)生了很大的影響。公安部門的工作因為其特殊的敏感性與政治性，而且具有天然的吸引力以及刺激性，十分輕易的既可以變成輿論所關(guān)注的“焦點”。尤其是近幾年，涉警輿情此起彼伏，過去的網(wǎng)絡(luò)默默無聞，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成社會生活的主力軍，一

2、些涉警事件經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的傳播，快速發(fā)展成為社會所關(guān)注的焦點，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的涉警輿情迅速發(fā)展為群體性的事件。因涉警案件具有特殊性，網(wǎng)絡(luò)上的涉警輿情總是社會矛頭的指向，人們的對它的關(guān)注較多，這種涉警安事件最容易引起公眾的關(guān)注，來勢比較兇猛，為此這種事件的處理也給公安部門提出了嚴峻挑戰(zhàn)，考驗了公安部門的處理能力。另外，作為一項基本的群眾工作，對涉警輿情進行引導(dǎo)也是公安部門應(yīng)盡的義務(wù)之一。當(dāng)今社會，具有高度的開放性、透明性，對公共突發(fā)事件進行處置要

3、加強輿論的引導(dǎo)工作。公安部門的工作主要和人民的公共安全及人民生命財產(chǎn)的安全有關(guān)系，這些問題備受社會關(guān)注，也容易受到媒體的關(guān)注，一旦處理不好，就會引起爭議。因為輿論環(huán)境會發(fā)生變化，所以公安機關(guān)對這方面的案情要高度重視，在做好這方面工作的同時，還要對這些事件做好處理，對公眾產(chǎn)生的輿論做好引導(dǎo)與處置。因此，我們要對涉警輿情高度重視，并做好各種應(yīng)急事件的處理工作。
　　受“情報信息主導(dǎo)警務(wù)”戰(zhàn)略的指導(dǎo)，各地的公安機關(guān)都認識到了網(wǎng)絡(luò)輿情處理