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1、旅游需求日趨個(gè)性化對(duì)景區(qū)營(yíng)銷提出了更高的要求。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步為景區(qū)營(yíng)銷提供了新的營(yíng)銷工具和平臺(tái),便于景區(qū)低投入、高效率地實(shí)現(xiàn)更加符合旅游者需求的精準(zhǔn)營(yíng)銷。山東地下大峽谷景區(qū)目前存在營(yíng)銷理念落后、忽視市場(chǎng)需求,營(yíng)銷渠道單一、過度依賴旅行社,營(yíng)銷策略傳統(tǒng)、精確性不高等問題,實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷是適應(yīng)旅游者需求變化的需要,也是提高景區(qū)營(yíng)銷效率和科學(xué)性的需要。
本文以山東地下大峽谷景區(qū)為研究對(duì)象,對(duì)其精準(zhǔn)營(yíng)銷策略進(jìn)行了初步探討,希望為其營(yíng)銷
2、實(shí)踐提供一定的借鑒與參考,同時(shí)也作為將精準(zhǔn)營(yíng)銷引入旅游景區(qū)管理的一種嘗試。
研究以實(shí)地調(diào)查和問卷調(diào)查為基礎(chǔ),通過對(duì)地下大峽谷景區(qū)的長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)地工作調(diào)研,在實(shí)踐中獲得對(duì)景區(qū)的客觀認(rèn)知和主觀感知,收集了大量的一手資料和地下大峽谷景區(qū)10年的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。之后通過447份有效問卷調(diào)查了地下大峽谷游客的各種信息,獲得了較為全面的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。文章基于STP和精準(zhǔn)營(yíng)銷相關(guān)理論,建立了地下大峽谷景區(qū)精準(zhǔn)營(yíng)銷概念模型,使用數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)問卷數(shù)據(jù)
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