“微商”消費者權益法律保障機制之構建.pdf

1、互聯網的出現與普及改變著傳統的交易方式，帶來了電子商務行業(yè)的蓬勃發(fā)展，在我國催生了大量諸如淘寶網、京東商城等傳統電子商務交易平臺。2011年，隨著騰訊微信社交平臺的誕生，一種新型的電子商務“微商”應運而生，并因其門檻低、成本少等優(yōu)點在短時間內吸引了大量社會資金的涌入。如今，“微商”已經成長為能夠與“淘寶網”等傳統電子商務交易平臺相抗衡的龐然大物。
　　“微商”的異軍突起是一把雙刃劍，它在為我國經濟發(fā)展注入活力的同時，其自身亦帶來了

2、大量以消費者權益保護為核心的侵權、售假、欺詐等社會問題和法律問題。然而，在我國現階段的立法現狀中，“微商”并未被納入《消費者權益保護法》等法律的規(guī)制范圍之內，立法出現了真空地帶；從我國現階段的執(zhí)法現狀來看，涉及“微商”的買賣糾紛因“微商”商家真實身份信息不明確或證據不充足或維權成本太高等原因而難以得到解決；從我國現階段的國民法律意識來講，老百姓在遇到“微商”買賣糾紛時往往因金額不大而選擇忍氣吞聲?？傊?，如何實現“微商”消費者權益的保護，

3、成為當務之急。
　　本文以“微商”消費者權益保護問題為研究內容，綜合運用文獻分析法和比較分析法，首先從合同法的角度和經濟法的角度對“微商”交易中消費者、“微商”商家以及微信平臺三者的法律關系進行分析，明確了三個主體之間的權利和義務，為提出消費者權益保護需要政府、微信平臺和“微商”交易參與者共同保護奠定基礎；其次，對我國當下“微商”消費者權益保護的立法現狀和現實問題分析總結出保護難的原因；最后，結合國外互聯網電商消費者權益保護經驗，