蘇州農行基層網點轉型發(fā)展研究.pdf

1、近年來，面對復雜多變的內外部市場環(huán)境，國內各家商業(yè)銀行都在因勢而變，從經營管理體制改革入手，從營業(yè)網點的硬件和流程改造抓起，加快了網點轉型的實施進程。2006年起，農業(yè)銀行便提出了全速推進網點業(yè)務轉型，最終實現(xiàn)“把農行建成國內一流零售銀行”的戰(zhàn)略目標。
　　作為一家分行，蘇州農行兼具業(yè)務管理和經營的二重特性，當前正處于經營轉型期，其又地處經濟發(fā)達、金融競爭激烈的長三角地區(qū)，雖在當?shù)赜幸欢ǖ木C合競爭優(yōu)勢，但也面臨著越來越大的競爭壓力

2、，解決好作為銀行根基（網點）的轉型發(fā)展問題，將對蘇州農行的長足發(fā)展具有舉足輕重的意義，也能為國內商業(yè)銀行的前沿發(fā)展提供一定借鑒和參考。
　　本文采用理論知識聯(lián)系實際發(fā)展情況相結合的分析方法，在闡述銀行網點轉型相關基礎理論研究、國內外銀行網點轉型模式和發(fā)展趨勢的基礎上，充分結合蘇州農行自身實際，深入研究該行網點轉型的動因和緊迫性，并對該行近年已實施的網點轉型工作進行了分析，提出了必須實施蘇州農行基層網點“二次轉型”（即在農總行基礎上

3、進一步實施本地化轉型）的觀點，通過確立總體設想，并運用實證分析，設立模塊化的8大實施方案（即：①優(yōu)化網點布局和分類方案②優(yōu)化功能分區(qū)和崗位設置方案③優(yōu)化電子（網絡）渠道建設方案④優(yōu)化網點運作效率方案⑤優(yōu)化網點營銷服務流程方案⑥優(yōu)化網點崗位人員培育和激勵機制方案⑦優(yōu)化網點績效考核管理方案⑧優(yōu)化網點文化建設方案），細化實施步驟和推進手段，制定保障戰(zhàn)略實施的相關措施。最后，通過表格化的推進督導舉措（附錄）來說明蘇州農行基層網點轉型戰(zhàn)略的可行性