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文檔簡介
1、游客心理承載力是指旅游者在某一旅游區(qū)從事旅游活動(dòng)時(shí),在不降低活動(dòng)質(zhì)量的條件下旅游區(qū)所能容納的最大旅游者數(shù)量,即旅游者的審美感知承載力。游客心理承載力受到諸多因素的影響,不僅有旅游者的主觀感受,也與旅游景區(qū)的空間布局、景點(diǎn)設(shè)計(jì)等諸多因素有關(guān)。本文以三江森林溫泉旅游度假區(qū)作為研究對(duì)象,在分析各影響因素對(duì)度假區(qū)游客心理承載力影響程度的基礎(chǔ)上,選取了其中最為關(guān)鍵的幾個(gè)因素進(jìn)行探討。
研究結(jié)果顯示,三江森林溫泉度假區(qū)游客滿意度為50.0
2、7%,滿意度較高。優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的人文環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平等對(duì)游客心理承載力具有增強(qiáng)作用。度假區(qū)游客心理承載力處于可承載范圍之內(nèi),主要得益于三江森林溫泉度假區(qū)優(yōu)美的自然環(huán)境,尤其是核心產(chǎn)品溫泉水質(zhì)的獨(dú)特性。但是旅游接待設(shè)施和服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和人文環(huán)境等方面還有待加強(qiáng),因?yàn)檫@些因素削弱了游客的心理承載力。最后,本文提出要想提高溫泉旅游度假區(qū)內(nèi)的游客心理承載力,在完善旅游接待設(shè)施,提高旅游接待設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),要把溫泉文化和三江森林溫
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