基于游客體驗(yàn)的森林公園生態(tài)旅游環(huán)境承載力研究與實(shí)證.pdf

1、生態(tài)旅游作為戶外休閑的最佳體驗(yàn)，如今已成為世界旅游業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)。中國林區(qū)廣袤，森林風(fēng)景資源豐富，是開展生態(tài)旅游的主要載體，旅游開發(fā)潛力巨大。但是，一些不合理的規(guī)劃開發(fā)和滯后的管理致使這些地方的生態(tài)旅游資源受到不同程度的破壞，如何將保護(hù)自然資源和享受、利用自然資源有機(jī)的結(jié)合起來，是當(dāng)今開展生態(tài)旅游地區(qū)所面臨的重大課題。生態(tài)旅游環(huán)境承載力的研究是旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。
　　 旅游可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求并非僅僅只是保護(hù)旅游地

2、自然資源，為游客提供高質(zhì)量的體驗(yàn)也是其根本目的之一。幾乎所有旅游環(huán)境承載力的定義都關(guān)注到游客滿意水平。旅游區(qū)的一個重要特征是旅游者的感知對其發(fā)展起著舉足輕重的作用，使旅游者滿意是每個旅游區(qū)追求的目標(biāo)。本文將游客滿意度研究作為旅游區(qū)管理目標(biāo)工具引入到旅游環(huán)境承載力的研究中來，使旅游環(huán)境承載力評價更加科學(xué)合理，同時將二者的研究成果結(jié)合起來，更易發(fā)現(xiàn)旅游地開發(fā)和管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提出更加合理化的建議，加強(qiáng)旅游地建設(shè)，提升游客滿意度，充分發(fā)揮生

3、態(tài)承載能力，創(chuàng)造更多的生態(tài)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
　　 本文指出游客滿意度研究在旅游管理中的重要意義，并構(gòu)建了森林公園游客滿意度的測評體系，對福建九龍谷國家森林公園游客滿意度進(jìn)行了實(shí)證研究，得出了九龍谷國家森林公園游客滿意度指數(shù)為3.60;通過游客滿意度影響因素的IPA分析，發(fā)現(xiàn)公園整體景色、公園對原始自然風(fēng)貌保持的完整性、景區(qū)環(huán)境的清潔度和員工服務(wù)態(tài)度四個因子位于“優(yōu)勢區(qū)”，這些優(yōu)勢因素需要繼續(xù)保持并再接再厲;交通、用餐方便性、餐飲

4、價格這三個公因子位于“修補(bǔ)區(qū)”，需要重點(diǎn)修補(bǔ)、改進(jìn);門票及娛樂項(xiàng)目收費(fèi)、住宿條件、住宿價格位于“機(jī)會區(qū)”，為“低優(yōu)先”事項(xiàng);游玩過程中的無干擾程度位于“維持區(qū)”，為“錦上添花”因素，不必刻意關(guān)注。
　　 在闡明生態(tài)旅游環(huán)境承載力和森林公園內(nèi)涵的基礎(chǔ)上構(gòu)建了森林公園生態(tài)旅游環(huán)境承載力的指標(biāo)體系，采用層次分析法和專家調(diào)查法確定了各指標(biāo)的權(quán)重，在指標(biāo)權(quán)重的確定過程中充分考慮“森林公園”和“生態(tài)旅游”的特征，同時將森林公園游客滿意度的研