CMMI2級在軟件外包企業(yè)中的應用與研究.pdf

1、所謂軟件外包就是一些發(fā)達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達到降低軟件開發(fā)成本的目的。眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70％是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達國家的軟件公司降低成本的一種重要的手段。軟件外包的大幅度增長為人力資源成本相對較低的印度和中國帶來了新的發(fā)展機會。但是與這種發(fā)展速度不相匹配的是我國軟件質量管理仍處于較低

2、水平，在軟件外包過程中，失敗的案例層出不窮。今年來越來越多的專家學者對這個問題進行了研究和探討，實際上對于單個企業(yè)來說，標準化程度不高，軟件開發(fā)質量管理體系欠缺，以及各層次人才結構不均衡，管理水平低下等都可能導致最終開發(fā)的失敗。而質量保證問題是其中的基礎也是核心問題。 自從軟件危機發(fā)生以來，很多軟件業(yè)的專家都在嘗試著研究出軟件質量保證的方法?？v觀國內(nèi)外軟件質量保證技術，主要包括兩類方法，一是調(diào)試，測試，復審等以排除質量缺陷為目的

3、的技術方法。二是標準化，過程化等以控制質量缺陷為目的的管理方法。但這兩類技術都存在著自身的不足和局限，仍有大量問題不能很好解決。因此，換位思考，從軟件開發(fā)管理的角度來重新審視軟件質量，必定會有新的發(fā)現(xiàn)。此外，把離岸外包的自身特點考慮在內(nèi)，建立一套有針對性地外包軟件質量保證模型，對于在我國快速發(fā)展的軟件產(chǎn)業(yè)，具有深遠的意義。 本文結合CMMI2級和對日軟件外包企業(yè)的實際，通過對項目經(jīng)理和項目參人員的訪談，收集了大量項目中實際采用的