基于互聯(lián)網(wǎng)思維的用戶需求與新產(chǎn)品開發(fā)流程研究.pdf

1、新產(chǎn)品開發(fā)能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，用戶和企業(yè)的關(guān)系從傳統(tǒng)的單向性向雙向交互性轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已由基于價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向基于用戶需求、用戶體驗(yàn)和時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品開發(fā)模式也發(fā)生了相應(yīng)的改變。因此，如何有效挖掘用戶需求，構(gòu)建新產(chǎn)品開發(fā)流程成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品開發(fā)的一項(xiàng)重要課題。
　　本文首先論述了用戶需求分析和新產(chǎn)品開發(fā)管理理論的研究現(xiàn)狀，提出傳統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)理

2、論在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的局限性。其次，本文結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的特征，從定性和定量?jī)蓚€(gè)角度構(gòu)建用戶需求分析的模型，確定產(chǎn)品核心需求，從而使新產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)能夠靈活應(yīng)對(duì)不斷變化的用戶需求。在此基礎(chǔ)上，本文提出基于互聯(lián)網(wǎng)思維的新產(chǎn)品開發(fā)流程，并與傳統(tǒng)的產(chǎn)品開發(fā)流程進(jìn)行對(duì)比。最后本文對(duì)上述所提出的用戶需求分析模型和產(chǎn)品開發(fā)流程運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)例進(jìn)行驗(yàn)證。本文認(rèn)為，基于互聯(lián)網(wǎng)思維的用戶需求分析的關(guān)鍵是基于用戶使用場(chǎng)景識(shí)別與目標(biāo)用戶屬性相匹配的核心需求，相應(yīng)