服務(wù)創(chuàng)新能力對企業(yè)績效的影響-商業(yè)模式新穎性設(shè)計的調(diào)節(jié)作用.pdf_第1頁
已閱讀1頁，還剩105頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、鑒于服務(wù)業(yè)重要性的日益增強以及學者們對服務(wù)創(chuàng)新能力的研究仍未達到理想狀態(tài)的現(xiàn)狀，本文將目光聚焦于服務(wù)業(yè)行業(yè)，重點探究服務(wù)創(chuàng)新能力與企業(yè)績效的關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，引入信息化和全球化背景下對企業(yè)創(chuàng)新能力發(fā)揮起重要作用的構(gòu)念——商業(yè)模式新穎性設(shè)計，從而探究商業(yè)模式新穎性設(shè)計對于服務(wù)創(chuàng)新能力發(fā)揮的調(diào)節(jié)作用。
　　為此，本文從投入產(chǎn)出視角出發(fā)，將服務(wù)創(chuàng)新能力劃分為創(chuàng)新投入能力、過程管理能力、技術(shù)支撐能力以及創(chuàng)新產(chǎn)出能力，分別探究了服務(wù)業(yè)企業(yè)前

2、三個維度的創(chuàng)新能力對企業(yè)績效的影響，以及商業(yè)模式新穎性設(shè)計對該關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。針對上述研究設(shè)計，本文以中國浙江省201家服務(wù)業(yè)企業(yè)2009-2011年的數(shù)據(jù)為樣本，進行了統(tǒng)計分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新投入能力、過程管理能力以及技術(shù)支撐能力均對企業(yè)績效有正向的影響作用。商業(yè)模式新穎性設(shè)計對創(chuàng)新投入能力中員工整體水平與企業(yè)績效的關(guān)系起正向的調(diào)節(jié)作用，對創(chuàng)新投入能力中研發(fā)強度與企業(yè)績效的關(guān)系起負向的調(diào)節(jié)作用。
　　此外，商業(yè)模式新穎

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論