YZ銀行南京分行企業(yè)文化建設提升研究.pdf

1、l I L I I I I I I I I I I L I I I L I L 1 1Y 3 3 1 0 9 9 2索取號： E 晝曼2 么璺：蘭墨Q ；! 壘Q 曼2 墨Q Z 曼 密級： 公玨南京師勉犬掌- I - 商管理碩士學位論文窿 鰳Y Z 銀行南京分行企業(yè)文化建設提升研究研究生 ：指導教師：培養(yǎng)單位：專業(yè)學位領域：完成時間：答辯時間：超飛 一f，一．迕茇教授商堂院王商筐理呈Q ! Z 璽墨月! Q 目至Q ! Z 璽墨月!

2、壘目摘要摘要企業(yè)文化是一個企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，近年來，多數企業(yè)開始聚焦企業(yè)文化建設，以此培育和提升企業(yè)的領導力和執(zhí)行力。作為金融市場中競爭最為激烈的銀行業(yè)，通過優(yōu)化提升企業(yè)文化建設，提高銀行的整體素質，擴大品牌知名度，成為多數銀行強化核心競爭力的選擇。Y Z 銀行作為目前商業(yè)銀行業(yè)中一顆新星，近年來呈現出強勁的發(fā)展勢頭，始終堅持“企業(yè)文化引領業(yè)務發(fā)展”，將企業(yè)文化的建設視為推動企業(yè)發(fā)展的必由之路。但是，南京分行作為Y z 銀行重要的省

3、會城市型分行，受原國企文化及自身特殊情況影響，在企業(yè)文化的建設上有其自身的局限性和獨特性，不僅無法有效發(fā)揮企業(yè)文化對分行發(fā)展的助推作用，還在某種程度上影響了南京分行在同行業(yè)中的競爭狀態(tài)。本文以Y Z 銀行南京分行企業(yè)文化建設為研究對象，首先在國內外相關研究的梳理的基礎上，篩選出企業(yè)文化建設的基本理論：內涵、結構和度量模型。然后，以南京分行企業(yè)文化現狀為基礎，結合沙因的組織模型理論和O C A I 企業(yè)文化測度模型，通過問卷調查和現場訪談

4、，從定性和定量兩個角度開展企業(yè)文化建設診斷。最后，通過對調研數據整理歸納，提煉出南京分行在企業(yè)文化建設中存在的問題：企業(yè)文化建設市場性不足、組織領導方向不明確、員工管理制度僵化、企業(yè)凝聚力不足、企業(yè)文化建設與戰(zhàn)略重點不相適應、成功準則與市場契合度低。在此基礎上，分析導致問題產生的原因是：企業(yè)文化建設理念認識不深刻、企業(yè)文化與企業(yè)經營結合程度不足、企業(yè)文化建設制度不健全、企業(yè)文化建設缺乏系統設計與規(guī)劃。進而，從顯著特征、領導風格、員工管理