第三方冷鏈物流服務商選擇研究.pdf

1、近年來，城鄉(xiāng)居民生活水平和質量不斷提高，人們的消費習慣也逐漸改變，對保鮮蔬菜、奶制品、冷鮮肉、深海產品等高品質低溫食品的需求量越來越大、安全和品質要求也越來越高，這迅速拉動了我國冷鏈物流的發(fā)展。
　　由于冷鏈物流對物流基礎設施設備要求的特殊性，同時企業(yè)間的競爭不斷加強，更為了更好地滿足消費者的需求，冷鏈物流需求企業(yè)根據需要將部分或者全部冷鏈物流業(yè)務進行外包是明智的選擇。但是，如何選擇適合的第三方冷鏈物流服務商進行合作，是核心企業(yè)將

2、冷鏈物流業(yè)務外包之前必須考慮的因素。
　　文章基于冷鏈物流的特點，在前人研究的基礎上，建立具有冷鏈物流特色的評價指標體系，從冷鏈物流作業(yè)水平、客戶服務水平、企業(yè)經營能力和發(fā)展?jié)摿λ膫€方面對第三方冷鏈物流服務商進行評價，特別針對冷鏈物流的特點建立了冷藏運輸保險能力、冷鏈覆蓋率、冷藏品安全事故率、冷藏設備覆蓋率等指標，然后使用粗糙集對指標體系進行篩選，并根據粗糙集的理論和專家打分相結合來確定各指標權重，最后使用區(qū)間直覺模糊集對備選第三

3、方冷鏈物流服務商進行排序和選擇。
　　本文首先對論文研究的背景和意義進行闡述，對冷鏈物流、第三方物流服務商選擇和第三方冷鏈物流的研究現(xiàn)狀進行了綜述，并討論了文章所用到的方法和技術路線。隨后，對粗糙集和區(qū)間直覺模糊集的基本理論進行闡述。在建立評價指標體系時，現(xiàn)有第三方物流服務商選擇和第三方冷鏈物流服務商選擇指標體系的基礎上，針對冷鏈物流特點，建立第三方冷鏈物流服務商的評價指標體系，并用粗糙集進行篩選和確定權重，使用區(qū)間直覺模糊集對備