高校圖書館信息咨詢知識庫研究.pdf

1、信息咨詢一直是圖書館的核心服務(wù)業(yè)務(wù)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，圖書館信息咨詢服務(wù)日益呈現(xiàn)出“知識化”、“智能化”、“數(shù)字化”、“合作化”、“自助化”等發(fā)展趨勢。為提高對相關(guān)咨詢問題及答案的知識管理，適應(yīng)現(xiàn)代圖書館信息咨詢服務(wù)的發(fā)展，圖書館信息咨詢知識庫的建設(shè)與完善顯得日益重要。
　　本文首先分析構(gòu)建圖書館信息咨詢知識庫的理論基礎(chǔ)和重要意義；然后對高校圖書館信息咨詢知識庫建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出存在的主要問題；最后以湖南文理學(xué)院

2、圖書館為例，對高校圖書館信息咨詢知識庫的建設(shè)提出相關(guān)對策。主要內(nèi)容有：
　　第一，圖書館信息咨詢知識庫建設(shè)的基本理論。探究知識庫的由來以及功能；圖書館信息咨詢知識庫具有開放性、交互性、共享性、動態(tài)性和中立性等特點；建設(shè)圖書館信息咨詢知識庫的意義，包括提高圖書館信息咨詢的工作效率，有利于加強高校圖書館的知識管理，有利于促進(jìn)高校的知識交流與共享等方面。
　　第二，對國內(nèi)外高校圖書館信息咨詢知識庫建設(shè)的現(xiàn)狀分析，重點對國內(nèi)幾個大型

3、的信息咨詢知識庫進(jìn)行調(diào)查，并分析我國高校圖書館信息咨詢知識庫建設(shè)中存在的主要問題：信息咨詢知識庫收錄內(nèi)容少；知識的分類體系不完善；控制機制有待進(jìn)一步提高；知識庫的維護和更新沒有及時到位；個性化服務(wù)欠缺以及評價體系不夠完善等。
　　第三，以湖南文理學(xué)院為例，對高校圖書館信息咨詢知識庫的建設(shè)提出對策。從明確高校圖書館信息咨詢知識庫的定位；完善知識庫功能模塊；加強信息咨詢知識庫內(nèi)容的質(zhì)量控制；訪問權(quán)限控制；知識庫內(nèi)容的分類、檢索與共享；