基于游客感知的青島市旅游保險市場需求與供給研究.pdf

1、隨著我國旅游產業(yè)的迅猛發(fā)展,旅游人數(shù)與旅游收入飛躍增長,與此同時,由于旅游過程中存在的不確定性等因素,旅游突發(fā)事件頻繁發(fā)生,嚴重影響了社會與旅游產業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。旅游保險作為社會風險防范體系的重要組成部分,在規(guī)避轉嫁旅游風險方面起著至關重要的作用。
　　 我國對于旅游保險的研究起步較晚,研究內容多集中在探討旅游保險的現(xiàn)狀、原因和發(fā)展對策,研究方法主要是宏觀層面的定性研究,如果能夠結合實際調查數(shù)據(jù),對旅游保險市場的需求與供給進行

2、深度分析,將對推進旅游保險市場健康快速發(fā)展具有非常重要的意義。
　　 目前,旅游產業(yè)已發(fā)展成為我國國民經濟的支柱性產業(yè),而旅游保險雖然在產品結構、市場份額、營銷方式上有了一定程度的發(fā)展,但是與蓬勃發(fā)展的旅游市場相比,旅游保險市場仍然不容樂觀。
　　 以青島大學生作為調查對象,從個人特征、旅游風險認知、旅游保險認知、旅游保險購買意愿四個方面設計調查問卷,運用SPSS統(tǒng)計分析軟件通過描述性統(tǒng)計、交叉分析與卡方檢驗、相關分析等

3、方法驗證青島大學生個體特征與旅游風險認知存在顯著差異等五個假設,得出影響旅游保險購買意愿的因素包括學歷、旅游平均天數(shù)、旅游地的選擇等結論。
　　 截至2009年底,青島共有43家保險公司,其中有10家財險公司和8家壽險公司經營旅游保險業(yè)務。各個保險公司推出的旅游保險產品按功能大致可分為綜合旅游保險與專項旅游保險兩大類,保險產品內容雷同,保障范圍有限。銷售渠道以旅行社為主,其他類型的代理機構尚未充分發(fā)揮其作用。
　　 我國