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1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化保險(xiǎn)電銷(xiāo)渠道成為眾多保險(xiǎn)企業(yè)的選擇,電銷(xiāo)渠道的績(jī)效管理也成為各方研究的熱點(diǎn)課題。中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司JN電銷(xiāo)中心作為我國(guó)保險(xiǎn)公司電銷(xiāo)渠道的典型代表,其績(jī)效管理制度體現(xiàn)了我國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)電銷(xiāo)渠道績(jī)效管理的現(xiàn)狀與水平。研究其績(jī)效管理制度既可以為JN電銷(xiāo)中心提高績(jī)效管理水平提高提供改進(jìn)建議,又可以為其他壽險(xiǎn)電銷(xiāo)企業(yè)提供理論借鑒,具有積極的理論價(jià)值與實(shí)踐意義。
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