戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理研究——以中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司為例.pdf

1、本文針對(duì)績(jī)效管理實(shí)踐中，重視個(gè)人績(jī)效忽視組織目標(biāo)，用績(jī)效評(píng)估代替績(jī)效管理，從而導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式，沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的現(xiàn)象，闡述了績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理的關(guān)系，指出企業(yè)建立有效的戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理系統(tǒng)可以為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供決策支持和控制信息，幫助企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 本文應(yīng)用戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理理論，做了以下工作： 1、分析了績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系，指出戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理的必要性； 2、分析了戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理過程各個(gè)環(huán)節(jié)

2、以及各環(huán)節(jié)如何銜接形成動(dòng)態(tài)的循環(huán)過程； 3、例舉建立有效的績(jī)效管理的難點(diǎn)與問題，并相應(yīng)提出解決辦法與對(duì)策。主要包括(1)將企業(yè)戰(zhàn)略從縱向上運(yùn)用目標(biāo)管理的辦法，將目標(biāo)層層分解，最終將目標(biāo)落實(shí)到每位員工的身上；從橫向上運(yùn)用項(xiàng)目管理辦法，規(guī)劃和設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟和方法，從而實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相有機(jī)結(jié)合。(2)營(yíng)造有導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、規(guī)范作用的企業(yè)文化氛圍，幫助個(gè)人和企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，是實(shí)施績(jī)效管理的基礎(chǔ)。(3)運(yùn)用平衡積分卡指

3、標(biāo)設(shè)定程序建立財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)模式。(4)階段性回顧與溝通貫穿于整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)過程，是績(jī)效系統(tǒng)得以良好應(yīng)用的保障。(5)根據(jù)考評(píng)對(duì)象的特點(diǎn)選擇360度考評(píng)、傳統(tǒng)績(jī)效考評(píng)等方法。(6)把績(jī)效評(píng)估結(jié)果不僅用于薪酬的調(diào)整與分配上，還要與人員的培訓(xùn)與選拔以及職業(yè)生涯規(guī)劃等方面掛鉤。 4、以中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司績(jī)效管理系統(tǒng)為例，對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向績(jī)效管理實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行分析。 本論文將以上理論與實(shí)踐相結(jié)合，揭示了績(jī)效管理的結(jié)果取決于