基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)的多層次信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配動態(tài)性研究.pdf

1、作為信息系統(tǒng)領(lǐng)域經(jīng)典的研究話題，大量理論和實證研究表明，企業(yè)能夠通過有效的信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配提高組織績效。在動態(tài)環(huán)境下，難以預(yù)測的各種變化會導(dǎo)致企業(yè)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配難以持續(xù)，因而信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配的動態(tài)性逐漸引起學(xué)者的關(guān)注。因此，研究信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配目前的研究現(xiàn)狀、多層次的匹配機制和動態(tài)環(huán)境下匹配的影響因素，具有重要的理論意義和現(xiàn)實價值。
　　本研究首先借助社會網(wǎng)絡(luò)分析法，梳理目前信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配研究領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、研究現(xiàn)狀

2、和不足；其次基于復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)理論，構(gòu)建多層次的信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配模型并進行案例分析；最后，基于構(gòu)建的模型和案例分析，進行多主體建模與仿真。具體而言，主要研究內(nèi)容如下：
　?。?）信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配發(fā)展現(xiàn)狀研究。綜合運用社會網(wǎng)絡(luò)分法、知識圖譜法和文獻統(tǒng)計分析法，以可視化的方式展示目前信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀、發(fā)展脈絡(luò)、重要文獻和研究主題等。剖析信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并在目前的研究基礎(chǔ)上，歸納研究不足，為本研究的研究目

3、的和意義提供有力的支撐和指導(dǎo)。
　?。?）基于CAS的多層次信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配模型研究。將匹配的研究拓展為個體層次和戰(zhàn)略層次。剖析CAS的概念、基本屬性和要素，將CAS應(yīng)用于信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配，厘清匹配的剖面、維度和理想的匹配模式。最終構(gòu)建多層次（個體層次和戰(zhàn)略層次）的信息技術(shù)與業(yè)務(wù)匹配模型。并結(jié)合海爾集團縱向案例分析，展示動態(tài)環(huán)境下個體層次至戰(zhàn)略層次匹配的涌現(xiàn)過程，分析動態(tài)過程中影響匹配的環(huán)境因素。
　　（3）多層次信息技