網(wǎng)絡環(huán)境下的酒店客房定價策略研究.pdf

1、快速發(fā)展的網(wǎng)絡技術使得人們的消費方式和生活形態(tài)都發(fā)生巨大的改變。在新型消費方式頻出的電商時代，收益管理技術面臨新的挑戰(zhàn)和發(fā)展契機。酒店行業(yè)作為收益管理理論應用的重點領域，應抓住發(fā)展契機，積極拓展在線市場。
　　本文以酒店為研究主體，結合現(xiàn)階段應用較廣的在線預定業(yè)務，研究酒店收益管理問題?；诓町惢▋r思想、雙渠道供應鏈理論，構建酒店客房傳統(tǒng)預定和在線預訂需求函數(shù)和總收益模型，運用靜態(tài)經(jīng)濟學方法，研究基于需求替代的在線預訂方式最優(yōu)定

2、價問題并由此確定酒店在線預訂方式最優(yōu)定價策略及多預訂方式條件下最優(yōu)定價策略的效率問題，最后借助于數(shù)值實驗方法進一步驗證最優(yōu)定價策略能有效改善酒店的收益。主要分為以下四個部分:
　　第一部分介紹了在線預訂業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀，酒店行業(yè)所面臨的問題，本文的研究目的和意義。
　　第二部分對收益管理理論、酒店定價策略理論進行梳理和回顧，完成相關文獻綜述。
　　第三部分在對研究背景及相關理論框架有效搭建的基礎上，重點研究酒店在線預訂方式

3、的客房定價問題。分別在確定需求和隨機需求下，得出線上渠道最優(yōu)定價策略。對相關變量作影響因素分析，并且通過數(shù)值實驗方法檢驗最優(yōu)定價策略的效果。研究結果表明:(1)價格并不是隨著酒店客房數(shù)量的增加而線性下降的，在不同的酒店規(guī)模下，定價策略的影響因素是不同的;(2)應從傳統(tǒng)和線上兩渠道的供求出發(fā)，結合酒店自身情況，確定酒店客房定價;(3)在增加雙渠道預定的臨界點，需求波動對最優(yōu)定價策略影響較大，引入雙渠道有一定風險;(4)數(shù)值實驗表明，在需求