危機事件處置中的警察公共關系研究.pdf

1、全球政治經(jīng)濟一體化大勢之下，經(jīng)濟的轉軌、社會的轉型可以說是21世紀上半葉中國社會面臨的最基礎現(xiàn)狀。貧富差距懸殊、貪污腐敗案件多發(fā)的格局下，由于民怨集聚而導致的各類危機事件頻發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)媒介中對警察的不滿情緒和言論眾多，公眾對警察的信任度直線下降。與此同時，隨著政府轉變執(zhí)政理念，構建服務型政府的改革道路不斷推進，我國警察公共關系管理面臨著新的挑戰(zhàn)，尤其是危機事件的處置過程里警察的公共關系的處理，更加關系到大眾警察整體形象的認知。有鑒于此，本

2、文選擇“危機事件處置中的警察公共關系研究”作為探索的課題。首先，本文對我國危機事件處置中的警察公共關系現(xiàn)狀進行了分析，深刻剖析問題所在及形成原因。進而，從實際案例入手，通過對國道312線柳星段交通擁堵事件以及安徽警察目睹少女被殺事件對我國警察在危機狀態(tài)下的公共關系建立與維護進行探究。最后，本文在案例分析的基礎上，提出從建立預警機制、完善處置機制、順暢溝通機制以及落實保障機制四個角度對危機事件處置中的警察公共關系予以完善的策略建議。本文的