危機(jī)事件處置中的警察公共關(guān)系研究.pdf

1、全球政治經(jīng)濟(jì)一體化大勢(shì)之下，經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌、社會(huì)的轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是21世紀(jì)上半葉中國(guó)社會(huì)面臨的最基礎(chǔ)現(xiàn)狀。貧富差距懸殊、貪污腐敗案件多發(fā)的格局下，由于民怨集聚而導(dǎo)致的各類(lèi)危機(jī)事件頻發(fā)。互聯(lián)網(wǎng)媒介中對(duì)警察的不滿情緒和言論眾多，公眾對(duì)警察的信任度直線下降。與此同時(shí)，隨著政府轉(zhuǎn)變執(zhí)政理念，構(gòu)建服務(wù)型政府的改革道路不斷推進(jìn)，我國(guó)警察公共關(guān)系管理面臨著新的挑戰(zhàn)，尤其是危機(jī)事件的處置過(guò)程里警察的公共關(guān)系的處理，更加關(guān)系到大眾警察整體形象的認(rèn)知。有鑒于此，本

2、文選擇“危機(jī)事件處置中的警察公共關(guān)系研究”作為探索的課題。首先，本文對(duì)我國(guó)危機(jī)事件處置中的警察公共關(guān)系現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，深刻剖析問(wèn)題所在及形成原因。進(jìn)而，從實(shí)際案例入手，通過(guò)對(duì)國(guó)道312線柳星段交通擁堵事件以及安徽警察目睹少女被殺事件對(duì)我國(guó)警察在危機(jī)狀態(tài)下的公共關(guān)系建立與維護(hù)進(jìn)行探究。最后，本文在案例分析的基礎(chǔ)上，提出從建立預(yù)警機(jī)制、完善處置機(jī)制、順暢溝通機(jī)制以及落實(shí)保障機(jī)制四個(gè)角度對(duì)危機(jī)事件處置中的警察公共關(guān)系予以完善的策略建議。本文的