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文檔簡介
1、隨著經濟全球化進程的加速,市場競爭越來越激烈,單獨企業(yè)間的競爭已逐漸演變成供應鏈與供應鏈的競爭,企業(yè)想要提升核心競爭力、持續(xù)不斷地發(fā)展,就必須考慮與第三方企業(yè)相互合作。為了提升供應鏈反應速度,合作企業(yè)間采取信息共享的方式增強合作默契,提升整個供應鏈效益。然而,企業(yè)間信息共享為供應鏈上各節(jié)點企業(yè)帶來利益的同時也會為企業(yè)帶來核心信息被泄露的風險。本文以企業(yè)與第三方物流服務商合作中出現的信息泄漏問題為例,分析研究第三方物流服務商信息泄漏對供應
2、鏈各參與方(在位者、進入者、第三方物流服務商)的決策影響。
通過對現有市場的觀察和國內外文獻的閱讀,了解到消費者存在異質性。本文基于消費者異質性廣義和狹義視角的定義,將企業(yè)的市場服務分為市場營銷服務和售后服務兩種類型。通過對現實生活中物流服務外包現象的調查以及現有文獻的閱讀,明確了物流服務外包過程中信息泄漏問題的普遍性,同時分析總結了物流服務外包過程中第三方物流服務商信息泄漏產生的背景以及信息泄漏的方式。
本文考慮一
3、個在位者,為專注核心業(yè)務,將其非核心業(yè)務比如運輸長期外包于3PLS(the third party logistics servicer),雙方保持長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系,為提升反應速度,3PLS參與在位者營銷計劃,并依據在位者戰(zhàn)略計劃提前安排貨物準備及運輸服務。因此,相較于進入者而言,3PLS更能準確的推測出在位者的成本信息,而這些成本的大小是進入者進入決策的重要依據,對于3PLS,進入者的進入能夠為其帶來更多的業(yè)務量并增加利潤,因此
4、3PLS具有泄漏信息的動機。面對進入者的進入威脅以及3PLS可能信息泄漏的威脅,在位者能夠通過恰當的定價來影響進入者的進入決策。所以本文研究成本信息泄漏的情況下,在位者、進入者、3PLS三個參與方的最優(yōu)決策。
首先,分析進入者的市場進入決策。進入者是否進入市場是3PLS信息泄漏的依據,因此本課題首要解決的問題是進入者進入市場的條件,分為兩步:①根據進入者對市場信息的概率估算,對比分析了市場營銷服務和售后服務的盈利性,得出了進入
5、者分別提供兩種服務的臨界條件;②建立在位者與進入者之間的“市場進入阻擾”博弈模型,分析在位者選擇斗爭和默認兩種行動戰(zhàn)略下進入者進入且分別提供市場營銷服務和售后服務兩種情況下的利潤值,得到進入者是否進入市場的臨界條件。
其次,分析3PLS信息泄漏機理及決策。當進入者進入時,形成雙寡頭競爭市場;當進入者不進入時,市場仍然是壟斷市場,3PLS有誘使進入者進入市場的積極性,但是3PLS同時需要考慮其泄漏信息會付出的代價,即在位者對其的
6、懲罰。本文中3PLS為理性經濟人,通過模型推算做出使其利潤最大化的理性決策。3PLS的信息泄漏有助于進入者更新其對市場信息的概率估算,基于這樣的假設,本章建立3PLS的利潤模型,通過模型分析得到了3PLS信息泄露的臨界條件。
最后,分析在位者市場阻擾決策。當進入者進入時,形成雙寡頭競爭市場,在位者的利潤受損,因此從在位者的角度來看,其有積極性阻擾進入者進入市場。在采取的阻撓進入者進入市場的措施中,本課題選擇通過產品定價向進入者
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