株洲移動高校市場數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營銷策略研究.pdf

1、株洲市移動公司經(jīng)過近十年的高速發(fā)展已經(jīng)在高校市場中占據(jù)了不可撼動的領(lǐng)導(dǎo)者地位，但公司面臨的競爭隨著通信技術(shù)的發(fā)展在不斷加劇。在通信市場逐漸實現(xiàn)由“賣方市場”轉(zhuǎn)向“買方市場”的歷史變革的潮流中，該公司能否延續(xù)輝煌并取得新的戰(zhàn)略成果？
　　本文通過研究國內(nèi)外通信行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀并結(jié)合株洲移動當(dāng)前經(jīng)營狀況，得出了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是未來推動公司收入增長的主要拉動力的結(jié)論。此外，通信業(yè)務(wù)在廣大高校學(xué)生中的需求規(guī)模巨大，因此高校市場成為通信運營商的著

2、重關(guān)注點。但通過調(diào)查和分析卻發(fā)現(xiàn)該公司在株洲的高校市場數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的增幅并不明顯，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在總業(yè)務(wù)收入中的占比不大，客戶滿意度和接受度均有下降趨勢，這些現(xiàn)象直接說明了株洲移動的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在高校市場營銷不到位。因而為延續(xù)公司輝煌，改進(jìn)高校市場中數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營銷策略勢在必行。
　　本文運用營銷學(xué)中的PEST、SWOT定性分析模型對該公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高校市場的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)進(jìn)行分析，并提出了該公司數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在市場競爭中的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅

3、。在定性分析的基礎(chǔ)上，利用公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)和市場調(diào)研數(shù)據(jù)對該公司在高校市場的市場占有率、消費結(jié)構(gòu)、消費者偏好等方面數(shù)據(jù)對市場的微觀環(huán)境加以更為深入全面的分析。通過STP理論，本文對株洲移動高校市場的客戶進(jìn)行了全方位、多層次的細(xì)分，從中選出了基礎(chǔ)類、社交類、資訊類、娛樂類和商務(wù)類四個目標(biāo)市場，并詳細(xì)分析了各目標(biāo)市場并做出精準(zhǔn)定位。最后，通過市場營銷的4P理論，在滿足不同目標(biāo)市場客戶的基礎(chǔ)上從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略四個方面入手制