全業(yè)務運營下湖南移動數據業(yè)務營銷策略研究.pdf

1、隨著全業(yè)務經營時代的到來,我國電信業(yè)所面對的內外經營環(huán)境即將發(fā)生巨大、深刻的變革,各種不確定性大大增加,國內電信市場將會呈現(xiàn)新的格局。面對這種形勢,電信運營商要想在激烈市場競爭中取得優(yōu)勢,就必須制定符合市場實際情況的營銷策略。
　　 本文以為湖南移動數據業(yè)務為研究對象,運用現(xiàn)代市場營銷理論、通信市場營銷理論以及客戶關系理論相結合的方法分析了湖南移動在全業(yè)務運營下的基本營銷現(xiàn)狀和所處的市場營銷環(huán)境,借助最新市場細分的理論,并聚焦于

2、移動全業(yè)務運營中的集團市場,采用BCG三四規(guī)則和SWOT分析法,找出湖南移動的優(yōu)勢和劣勢以及面臨的機會和威脅所在。借助波士頓矩陣分析法,對當前和未來幾年部署的產品進行梳理,通過理論聯(lián)系實際,采用橫向對比和縱向演變分析的方法同時借助藍契斯特法則提出了全業(yè)務運營下湖南移動公司數據業(yè)務市場營銷策略。即:樹立現(xiàn)代市場營銷理念、實施全業(yè)務運營下湖南移動數據業(yè)務產品營銷、加強全業(yè)務運營下客戶關系管理、加快全業(yè)務運營下湖南移動營銷渠道轉型。