互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制的多案例研究——利益相關(guān)者視角.pdf

1、轉(zhuǎn)型期制度情境中，企業(yè)只追求企業(yè)績效與效力是不足夠的，企業(yè)還需被認(rèn)為具備合法性，即企業(yè)還需要得到競爭者、供應(yīng)商、公眾、員工、顧客、政府等利益相關(guān)者的支持與認(rèn)可，而中國正處在轉(zhuǎn)型期對中國企業(yè)發(fā)展既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)，組織合法性更多表現(xiàn)為企業(yè)發(fā)展壁壘。在合法性機(jī)制驅(qū)動下企業(yè)實(shí)施合法性戰(zhàn)略獲取企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵資源，促進(jìn)企業(yè)壯大。
　　本文通過案例研究方法，并且運(yùn)用內(nèi)容分析法、時序分析法與情境分析法等方法輔助本文多案例研究方法，選取巨人網(wǎng)絡(luò)、京

2、東商城、騰訊和百度四家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為本文的樣本。通過區(qū)分合法性類型以及企業(yè)生命周期階段劃分，分析四家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不同企業(yè)生命周期階段下所需合法性來源、識別合法性約束下關(guān)鍵利益相關(guān)以及獲取合法性戰(zhàn)略實(shí)施，并提出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合法性獲取機(jī)制。
　　研究結(jié)論:第一，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合法化分為完備型合法性與拓展型合法性;第二，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)期下的企業(yè)生命周期階段可分為初創(chuàng)期、成長期與成熟期;第三，完備型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)期與成長期兩個階段所最需獲

3、取規(guī)制性合法性，該約束下競爭者為關(guān)鍵利益相關(guān)者，而在成熟期最需獲取是規(guī)制性合法性，該約束下政府為關(guān)鍵利益相關(guān)者;拓展型在三個階段所最需獲取合法性分別為認(rèn)知性合法性、規(guī)制性合法性與規(guī)范性合法性，每個合法性約束下關(guān)鍵利益相關(guān)者分別為公眾、競爭者、公眾。第四，完備型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)期與成熟期都實(shí)施依從戰(zhàn)略，而在成長期實(shí)施控制戰(zhàn)略;拓展型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在初創(chuàng)期實(shí)施創(chuàng)新戰(zhàn)略，而在成長期和成熟期實(shí)施依從戰(zhàn)略。
　　本文結(jié)合利益相關(guān)者理論，研究戰(zhàn)略