從互動營銷看微信公眾號品牌的塑造——以百萬大號“陽光燦爛的你”為例.pdf

1、微信公眾號，作為當(dāng)下最火爆的新媒體產(chǎn)品，很多企業(yè)和自媒體人已經(jīng)意識到了它巨大的商業(yè)價值，紛紛進(jìn)駐微信公眾平臺，開設(shè)微信公眾號。互動營銷作為互聯(lián)網(wǎng)時代打造品牌的后起之秀，可以說，一個成功的微信公眾號品牌離不開互動營銷。因此，筆者選取了微信公眾號500強(qiáng)“陽光燦爛的你”作為研究對象，采用實證研究法，從定性分析和定量分析兩個方面來探究互動營銷對微信公眾號“陽光燦爛的你”品牌的影響。
　　筆者在借鑒和參考其他學(xué)者關(guān)于互動營銷打造品牌形象的

2、研究成果后，試圖以互動營銷理論和品牌影響力理論為支撐點，以此提出微信公眾號用戶互動類型的變量與品牌影響力之間的一系列相關(guān)假設(shè)，并利用SPSS軟件對公眾號“陽光燦爛的你”的后臺相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對提出的這些假設(shè)進(jìn)行一一驗證。
　　本文的研究具體思路如下:首先采用了定性分析法，對公眾號“陽光燦爛的你”互動功能的建構(gòu)、品牌形象塑造的策略進(jìn)行了詳細(xì)的論述，并做了一個有無互動功能的效果對比。隨后，進(jìn)一步，采用了定量分析法，利用SPSS軟件對

3、公眾號“陽光燦爛的你”的用戶互動行為與公眾號品牌影響力之間做了12組相關(guān)性分析。接著，根據(jù)數(shù)據(jù)的分析得出相關(guān)的結(jié)論并發(fā)現(xiàn)一些新問題。最后，結(jié)合前文的研究提出自己的展望和建議。
　　通過定性分析，筆者發(fā)現(xiàn)，完善互動功能后，公眾號的發(fā)布效果要明顯超過互動功能不完善時的發(fā)布效果。通過定量分析，筆者發(fā)現(xiàn)在用戶的三種互動行為中，“定向交流”與公眾號品牌影響力之間有很高的相關(guān)性，“廣播”與公眾號品牌影響力之間是中度相關(guān)關(guān)系，“被動消費(fèi)”則與公