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文檔簡介
1、銀行是一個(gè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和科技的進(jìn)步,網(wǎng)上銀行作為一種新型的銀行發(fā)展模式,在中國經(jīng)過數(shù)幾十年的發(fā)展后,逐步成為替代傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)同質(zhì)化競爭的新的創(chuàng)新基地與源泉,但網(wǎng)上銀行除了具有一般銀行所具有的風(fēng)險(xiǎn)外,基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)突破了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)的時(shí)間和空間的限制,還面臨著新的各類風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)更具影響力和危害性,成為制約我國網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要原因之一。
中國銀行作為四大國有商業(yè)銀行之一
2、,是網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量最少、客戶規(guī)模最小的銀行,大力拓展網(wǎng)上渠道業(yè)務(wù),快速積累網(wǎng)上銀行客戶成為其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的低成本的有效途徑,中國銀行在1997年正式投產(chǎn)網(wǎng)上銀行服務(wù),截至2013年12月末,已經(jīng)積累個(gè)人網(wǎng)上銀行1.01億戶,使用企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù)的客戶超過220萬戶,網(wǎng)上渠道交易遷移率達(dá)到59.92%,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),龐大的客戶規(guī)模對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出更高的要求和挑戰(zhàn),如何在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),有效管理網(wǎng)上銀行的各類風(fēng)險(xiǎn),成為中國銀
3、行網(wǎng)上銀行從業(yè)人員面對(duì)的新問題。
本文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的研究方法、案例分析法、調(diào)查問卷法、層次分析法等研究方法,通過閱讀國內(nèi)外網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的大量研究文獻(xiàn),基于網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的背景、目的、意義及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及一定的網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理理論,通過借鑒國內(nèi)外網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的先進(jìn)模式及風(fēng)險(xiǎn)管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并通過自身工作經(jīng)歷,結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和案例,對(duì)中國銀行網(wǎng)上銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)管理問題進(jìn)行一定程度的剖析,并從中發(fā)現(xiàn)中國銀行網(wǎng)上銀
4、行在風(fēng)險(xiǎn)管理中面臨的管理瓶頸,構(gòu)建中國銀行網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,適合中國銀行網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的新舉措,提高中國銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)化風(fēng)險(xiǎn)管理,使風(fēng)險(xiǎn)管理助力業(yè)務(wù)發(fā)展,盡快實(shí)現(xiàn)“通過網(wǎng)上銀行再造一個(gè)中行”的宏偉目標(biāo)。
本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于通過對(duì)中國銀行網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)存模式的分析,搭建中國銀行網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型,初步嘗試將網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)平評(píng)估由定性分析提升至定量分析階段;并結(jié)合中國銀行風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,
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