天津市商業(yè)銀行網上銀行風險管理研究.pdf

1、網上銀行是以因特網為媒介，為企業(yè)及個人客戶提供的自助金融服務，由于其方便、快捷和高效的特點，網銀業(yè)務在銀行中所占的份額越來越重，許多客戶開始嘗試和接受這種新型的服務方式。網上銀行風險管理是一個常青的話題，也是一個充滿挑戰(zhàn)性的話題。技術性風險在網上銀行的風險居于突出位置，其中，系統(tǒng)的安全問題是最突出的，與系統(tǒng)有關的還有源于系統(tǒng)設計或實施中的缺陷導致的操作風險。必須加強對網上銀行的風險分析及其控制，降低網絡金融服務生成的各種風險，減少網上銀

2、行在決策和經營中遭受損失的可能。為有效防范與控制網上銀行的風險，必須按照風險管理的思路，深入探索解決網上銀行的風險問題的方法與途徑，并要根據天津商行現有的情況進行具體論證分析。 首先，本文介紹了網上銀行的概念及發(fā)展狀況，網上銀行與傳統(tǒng)意義上的銀行的區(qū)別，在網上銀行業(yè)務量迅速增長及其在銀行中所處的地位日趨重要的情況下，由于風險控制問題發(fā)生的對銀行的侵害案件及產生的損失大幅度增長，在此背景之下提出了網上銀行風險控制問題，并初步研究了

3、風險控制的必要性。 再次，本文著重界定了網上銀行風險的內涵，并從網上銀行的環(huán)境風險、技術手段風險和系統(tǒng)風險三個方面分析研究了網上銀行存在的風險問題，介紹了網上銀行存在的風險對銀行的影響，詳細分析研究了網上銀行的風險成因，成因分析也為下一步研究制定風險控制策略提供了堅實的理論基礎。 再次，本文針對如何應對存在的網上銀行風險問題，如何完善網上銀行風險控制提出了建立內控制度、從技術層面提高網上銀行系統(tǒng)的可靠性(包括建立結構清晰

4、的網上銀行安全認證體系、身份識別技術與動態(tài)口令技術相結合的認證子系統(tǒng)等)以及加強客戶管理、建立網上銀行風險評估體系等一些風險防范理論方面的深入探討研究。 最終，本文就天津市商業(yè)銀行網上銀行風險防范問題分析了與風險防范相關的系統(tǒng)，從安全管理措施方面論述了現有的防范措施以及管理制度，并分析了天津商行網銀系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性和應急處理計劃，最終提出了風險防范的實踐改進解決方案、建立金融計算機稽核、加強網絡人力資源儲備等具有較強建設性的風險控