互聯(lián)網(wǎng)購物中購買方權益保障問題研究.pdf

1、U D C 單 位 代 碼 10 15 1互 聯(lián) 網(wǎng)購 物 中購 買 方 權 益 保 障 問題 研 究王 之 龍指 導 教 師 翟云 嶺 職 稱 教授學 位 授 予 單 位 大 連 海 事 大 學申請 學位 級別 碩 士學位 學科 （ 專 業(yè) ）  法 律 碩士論 文 完 成 日期 20 12 年 5 月  答辯 日期 20 12 年 6 月答 辯 委 員 會 主席 劉 長 財摘 要在 網(wǎng)絡迅捷 發(fā)展

2、、網(wǎng)絡用戶 持續(xù)增長 的今天 ，互聯(lián) 網(wǎng)購物作 為- -種 通過 網(wǎng)絡進 行買賣交易的新型購物方式逐漸得到人們 的認識和接受，力 - 便與快捷 的特 點使得： 圩 - 聯(lián) M 購物迅速 發(fā)展 。然而互聯(lián) 網(wǎng)購物 的另-- 些特 點 也引起交^ 糾紛 的頻繁 發(fā)生 ，交易空間的虛擬性 、交易過程 的非當而性等也使其成為別有川心之人實施i聯(lián) 網(wǎng)交易欺詐 、損害購 買者合法權益 的工J4 。本文將首先介紹互聯(lián) 網(wǎng)購物 的相 關基 本概念 、特

3、 點及模 式等 問題 ，讓讀 者對互聯(lián) 網(wǎng)購 物冇--個初步 的 了解 ；之 后 會以互聯(lián) 網(wǎng)購物 中的購買方為視角 ，通過互聯(lián)網(wǎng)購物相關流程環(huán)節(jié)為主線 ，著重分析互聯(lián) 網(wǎng)購物 中購買方與其他參與主體之間的民事法律關系，以及在購物各個環(huán)節(jié) 中出現(xiàn) 的典型 的侵害購買方合法權益 的行為；最后通過事后救濟和事前預 防 的角度，介紹侵害購買方權益的互聯(lián) 網(wǎng)購物糾紛發(fā)生后的救濟途徑，以及提出引入在線信用評價機制和借 鑒國外立法經(jīng)驗完善我 國互聯(lián)

4、 網(wǎng)購物領域?qū)?門立法 的建議規(guī) 范 互 聯(lián) 網(wǎng)市 場 。文章第一部分將對互聯(lián) 網(wǎng)購物給予簡要 的概述 ，涉及到互聯(lián)網(wǎng)購物 的概念及其與 電子商務的關系 ；發(fā)展歷史 ；特點，購物模式 ，文中論述將重點涉及到后兩個模式；該部分最后會 以淘寶網(wǎng)為例，介紹互聯(lián)網(wǎng)購物的流程。第二、第三部分將站在互聯(lián) 網(wǎng)購物 中購 買方 的利益角度 ，分析購買方與其他互聯(lián) 網(wǎng)購物參與方之間的民事法律關系，以及在互聯(lián) 網(wǎng)購物的各個環(huán)節(jié)會 出現(xiàn) 的損害行為 ，并對這

5、些行 為進行法律上 的定性 。第二部分首先討論購 買方主體 的民事能力 ，重 點探討未成年人利用互聯(lián) 網(wǎng)購物 的行為定性 ；緊接下文會按照互聯(lián)網(wǎng)購物的各個環(huán)節(jié) ，分別分析選購 、訂約、履行等環(huán)節(jié) 中購買方與其他參與主體的法律關系以及購買方可 能遭受損害的情形 。第四、第五部分分成事后救濟和事前預防的角度 ，討論如何規(guī)范互聯(lián) 網(wǎng)購物市場 ，保障購買方 的合法權益 。事后救濟方面包括 了傳統(tǒng) 的救濟方式，如和解 、調(diào)解、仲裁和訴訟 ，另外文