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
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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著我國(guó)銀行業(yè)的不斷發(fā)展以及金融業(yè)的對(duì)外開放,我國(guó)各商業(yè)銀行之間以及與外資銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了開拓市場(chǎng),尋找更多的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),許多商業(yè)銀行紛紛增加對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重視,將其加入到自己的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中。然而,我國(guó)各商業(yè)銀行在客戶管理上一般強(qiáng)調(diào)“28原則”,注重培養(yǎng)、維護(hù)20%的VIP客戶,但這20%的優(yōu)質(zhì)客戶也必然成為外資銀行爭(zhēng)奪的對(duì)象,如此一來,在沒有很好開拓潛在客戶的情況下,留存下來的優(yōu)質(zhì)客戶已經(jīng)不能滿足發(fā)展的需要!形勢(shì)的嚴(yán)峻
2、讓我們必須去努力開發(fā)潛在客戶,將其變成現(xiàn)實(shí)客戶,并發(fā)展為優(yōu)質(zhì)客戶。另一方面,“80后”群體作為當(dāng)今社會(huì)的中流砥柱,他們有著較高的收入,穩(wěn)定的工作,良好的教育水平及道德水平,這一系列特點(diǎn)使得“80后”群體具有強(qiáng)大的開發(fā)潛質(zhì)。
本文將“80后”作為研究對(duì)象,首先分析了“80后”的特點(diǎn)及理財(cái)動(dòng)因,并在研究“80后”理財(cái)現(xiàn)狀以及各商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)開展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,提出了針對(duì)“80后”開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的策略:(1)針對(duì)“80后”
3、的需求設(shè)計(jì)理財(cái)方案;(2)針對(duì)“80后”的特點(diǎn)開展?fàn)I銷;(3)不斷加強(qiáng)銀行自身的建設(shè)。
本文的主要貢獻(xiàn)在于針對(duì)某一特定群體對(duì)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行了論述,其研究?jī)r(jià)值在于,(1)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是許多商業(yè)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要組成部分,對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的關(guān)注具有一定的時(shí)效性與重要性;(2)文章最大的特點(diǎn)在于針對(duì)某一特定人群--“80后”的研究。“80后”是一個(gè)不斷發(fā)展壯大的群體,針對(duì)這一群體展開研究,對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行開展面向“80后
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