保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目管理研究——以車(chē)輛保險(xiǎn)為例.pdf

1、保險(xiǎn)產(chǎn)品是國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平提高的直接產(chǎn)物，是我國(guó)民眾社會(huì)生活質(zhì)量提高的基本保障。自二十世紀(jì)中期保險(xiǎn)產(chǎn)品首次出現(xiàn)在我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，民眾便開(kāi)始將保險(xiǎn)產(chǎn)品作為社會(huì)生活中的一項(xiàng)重要開(kāi)支投資。后期隨著市場(chǎng)需求的日趨多樣化，我國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)品內(nèi)容體系也開(kāi)始不斷拓展并衍生出人身險(xiǎn)、車(chē)輛險(xiǎn)等產(chǎn)品種類(lèi)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展后，項(xiàng)目管理的范疇得到了不斷的豐富和拓展，包括保險(xiǎn)行業(yè)在內(nèi)的社會(huì)服務(wù)行業(yè)也競(jìng)相引入項(xiàng)目管理方法。但由于前期理論和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，項(xiàng)目管理方法在保險(xiǎn)

2、行業(yè)的引入一直都處于舉步維艱的狀態(tài)。因此如何推動(dòng)項(xiàng)目管理方法與保險(xiǎn)企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)有效結(jié)合并通過(guò)項(xiàng)目管理的設(shè)計(jì)提升保險(xiǎn)企業(yè)的行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)者和保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者共同思考的熱點(diǎn)問(wèn)題。此外，我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)逐漸對(duì)外資等社會(huì)資本開(kāi)放，使得我國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)的外資企業(yè)和中外合資企業(yè)逐漸增多，這無(wú)疑進(jìn)一步加劇了保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫使我國(guó)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)加快了引入項(xiàng)目管理方法的腳步。
　　本文以車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品

3、為研究的基本主體，從項(xiàng)目管理的理論視角思考車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)流程。通過(guò)研究新車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目在山東省內(nèi)市場(chǎng)的執(zhí)行情況，論證了項(xiàng)目管理理論與車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品的研發(fā)存在著一定的市場(chǎng)契合性。但同時(shí)也在項(xiàng)目的研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了我國(guó)國(guó)內(nèi)車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目管理在理念、知識(shí)架構(gòu)、人才基礎(chǔ)等方面存在的諸多不足和挑戰(zhàn)?？v觀全文，本文整體研究共由以下部分組成:
　　第一部分，引論部分，以研究背景、研究目的和意義的簡(jiǎn)要概述為內(nèi)容，并對(duì)整體研究的思路和方法進(jìn)

4、行系統(tǒng)的梳理。
　　第二部分，以對(duì)國(guó)內(nèi)外與項(xiàng)目管理及保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)的研究理論成果進(jìn)行梳理，對(duì)有助于本研究展開(kāi)的相關(guān)理論做出簡(jiǎn)要的概述和述評(píng)。
　　第三部分，為本研究的主體部分，以項(xiàng)目管理的過(guò)程視角對(duì)車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)性的分析，并以車(chē)輛保險(xiǎn)產(chǎn)品項(xiàng)目運(yùn)行的各個(gè)階段為研究節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行現(xiàn)狀和問(wèn)題的深入分析。
　　第四部分，研究的結(jié)論和反思部分。本部分先對(duì)研究過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決思路進(jìn)行總體性的總結(jié)和陳述，再對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和